Ľudské zdroje (HR)
Ľudské zdroje alebo ľudské zdroje je oddelenie spoločnosti poverené hľadaním, skríningom, náborom a školením uchádzačov o zamestnanie a spravovaním programov zamestnaneckých výhod. Keď sa spoločnosti reorganizujú, aby získali konkurenčnú výhodu, HR zohráva kľúčovú úlohu pri pomáhaní spoločnostiam vyrovnať sa s rýchlo sa meniacim prostredím a väčším dopytom po kvalitných zamestnancoch.
John R. Commons, priekopnícky ekonóm, prvýkrát vo svojej knihe „Distribúcia bohatstva“, ktorá bola vydaná v roku 1893. razil pojem „ľudské zdroje“. Rozvíjané oddelenia ľudských zdrojov sa však zaoberali nedorozumeniami až v 19. storočí. medzi zamestnancami a ich zamestnávateľmi.
Ako funguje HR
Personálne oddelenie je nevyhnutnou, ak nie kritickou súčasťou každej firmy bez ohľadu na veľkosť organizácie. Zameriava sa na maximalizáciu produktivity zamestnancov a na ochranu spoločnosti pred akýmikoľvek problémami, ktoré môžu vyplynúť z pracovnej sily. Medzi zodpovednosti v oblasti ľudských zdrojov patrí kompenzácia a výhody, nábor, prepúšťanie a dodržiavanie všetkých zákonov, ktoré môžu ovplyvniť spoločnosť a jej zamestnancov.
Výskum, ktorý uskutočnila Konferenčná rada, zistil šesť kľúčových aktivít týkajúcich sa ľudí, ktoré musí HR účinne urobiť, aby spoločnosti priniesli pridanú hodnotu. Tie obsahujú:
- Efektívne riadenie a využívanie ľudí
- Viazanie hodnotenia výkonnosti a kompenzácia spôsobilosti
- Rozvoj kompetencií, ktoré zvyšujú výkonnosť jednotlivcov a organizácií
- Zvyšovanie inovácie, tvorivosti a flexibility potrebnej na zvýšenie konkurencieschopnosti
- Uplatňovanie nových prístupov k navrhovaniu pracovných procesov, plánovaniu nástupníctva, kariérnemu postupu a medzioborovej mobilite
- Riadenie zavádzania a integrácie technológií prostredníctvom zlepšeného personálneho zabezpečenia, školenia a komunikácie so zamestnancami
Osobitné úvahy
Personálne oddelenia vykonávajú stratégie riadenia ľudských zdrojov. HRM je strategický a komplexný prístup k riadeniu zamestnancov a organizačnej kultúry a prostredia. Zameriava sa na nábor, riadenie a všeobecné smerovanie ľudí, ktorí pracujú v organizácii.
Ľudské zdroje sa tiež viac zapájajú do zlepšovania pracovných síl organizácie odporúčaním procesov, prístupov a obchodných riešení pre riadenie. Napríklad v IKEA sa HR zamerala skôr na hodnoty a kultúrne prispôsobenie ako na zručnosti a skúsenosti s náborom zamestnancov.
[Dôležité: Oddelenia ľudských zdrojov veľkých spoločností sa od začiatku 20. storočia vzdialili od tradičných personálnych, administratívnych a transakčných funkcií.]
Spoločnosti zadávajú tieto funkcie externe, aby oddelenie mohli odporučiť a implementovať zmysluplné programy s pridanou hodnotou, ktoré pozitívne ovplyvňujú podnikanie. Medzi funkcie, ktoré sa zvyčajne zadávajú externe, patrí správa miezd, zamestnanecké výhody, nábor, previerky osôb, výstupné rozhovory, riadenie rizík, riešenie sporov, bezpečnostná kontrola a kancelárske zásady.
Kľúčové jedlá
- Ľudské zdroje je oddelenie spoločnosti poverené hľadaním, skríningom, náborom a školením uchádzačov o zamestnanie a spravovaním programov zamestnaneckých výhod.
- Medzi zodpovednosti v oblasti ľudských zdrojov patrí kompenzácia a výhody, nábor, prepúšťanie a dodržiavanie všetkých zákonov, ktoré môžu ovplyvniť spoločnosť a jej zamestnancov.
- Mnoho spoločností sa vzdalo tradičných interných administratívnych povinností v oblasti ľudských zdrojov a zadávalo úlohy, ako sú mzdy a výhody, externým dodávateľom.
- Personálne oddelenie pomáha udržiavať základné hodnoty a kultúru spoločnosti.