Vedenie služobníka
Čo je vedenie sluhov?Služebné vedenie je filozofia vedenia, v ktorej jednotlivec interaguje s ostatnými - buď v riadení alebo v schopnostiach kolegov - s cieľom dosiahnuť skôr autoritu ako moc. Systém stelesňuje decentralizovanú organizačnú štruktúru.
Úradná osoba má v úmysle podporovať blaho ľudí okolo seba. Vedenie služobníka zahŕňa jednotlivca, ktorý demonštruje vlastnosti empatie, počúvania, správcovstva a odhodlania k osobnému rastu voči ostatným.
01:47Čo je vedenie sluhov?
Ako funguje služobné vedenie
Vedenie zamestnancov sa snaží posunúť riadenie a interakcie zamestnancov od „kontrolných činností“ a smerom k synergickejším vzťahom medzi stranami. Termín „vedenie sluhov“ bol vytvorený Robertom Greenleafom, výskumníkom dvadsiateho storočia, ktorý bol skeptický voči tradičným štýlom vodcovstva, ktoré sa zameriavali na autoritatívnejšie vzťahy medzi zamestnávateľmi a zamestnancami.
Podľa pozorovaní Greenleafa vodca služobníka najskôr pristupuje k situáciám a organizáciám z pohľadu zamestnanca a snaží sa poskytnúť svoju prítomnosť, aby odpovedal na potreby organizácie a ďalších. Snažia sa riešiť priania a požiadavky ako svoju prioritu a vedenie by sa malo presadzovať sekundárne. To je v kontraste s perspektívou prvého vodcu, v ktorej sa človek snaží rýchlo získať kontrolu nad túžbou a vyhliadkami na materiálny zisk alebo vplyv.
Rozvoj a vedenie tímu, ktorý sa riadi jeho pokynmi alebo potrebami klientov a zákazníkov, má prednosť pred osobnou výškou. Aj po dosiahnutí vládnej pozície vodca služobníka zvyčajne povzbudzuje svojich podriadených, aby považovali druhých za svoju prioritu pred zameraním na osobné zisky. Vedúci služobníka sa môže zameriavať na zdieľanie moci s ostatnými a na podporu rozvoja a rastu ostatných. Táto črta sa môže rozšíriť na starostlivé počúvanie nasledovníkov, aby lepšie porozumeli ich potrebám, ale zahŕňa to aj vodcov, ktorí sa držia za seba a ostatní zodpovedajú za svoje slová a činy.
Príklad vedenia vedúceho
Tam, kde je dynamika prvého vodcu zameraná na upokojenie osobnej túžby po moci, vodca služobníka najprv sleduje, ako ich služba prospieva druhým. Napríklad vedúci služobníka by sa mohol pýtať, ako ich úsilie povzbudí tých, ktorí sú nedostatočne zastúpení alebo sú z nižšej ekonomickej pozície predtým, ako sa usilujú dosiahnuť kontrolnú pozíciu. Ich postup na vedúce postavenie nastáva po ich záväzku slúžiť.
Toto možno vidieť vo svete zdravotnej starostlivosti, napríklad keď lekári pracujú v prospech svojich pacientov a pomáhajú svojim kolegom a spoluhráčom pri poskytovaní tejto starostlivosti. V obchodnom svete to môže znamenať, že zamestnanci, zákazníci a všetky ostatné zainteresované strany môžu prostredníctvom svojich služieb prosperovať.
Porovnať investičné účty Názov poskytovateľa Opis Zverejnenie informácií inzerenta × Ponuky uvedené v tejto tabuľke pochádzajú od partnerstiev, od ktorých spoločnosť Investopedia dostáva kompenzácie.