Je Uber bezpečnejší ako bežné taxi?

V roku 2010 spoločnosť Uber uviedla na trh svoju aplikáciu zdieľania jazdenia, ktorá spôsobila revolúciu v odvetví taxislužieb / jazdenia, a od tej doby zaznamenala obrovský rast. Od roku 2019 má Uber takmer 4 milióny vodičov a 75 miliónov jazdcov po celom svete. Tento senzačný rast by však mohol zasiahnuť náraz na ceste z dôvodu rastúcich obáv o bezpečnosť. Vysoko hodnotné prípady útokov a výrokov z úst majú veľa premýšľania nad tým, aká bezpečná je Uberova služba spolujazdy.

Posúdenie bezpečnostnej dokumentácie spoločnosti Uber zahŕňa jej porovnanie s bezpečnosťou jazdy taxíkom, je však ťažké získať štatistické údaje o frekvencii narušenia bezpečnosti pri jazde Uber a pravidelných taxíkoch, ako je napríklad žltá kabína. Najlepší spôsob, ako porovnať bezpečnosť Uber s bezpečnosťou, ktorú poskytujú pravidelné kabíny, je zistiť, čo ponúkajú a aké sú ich vlastnosti. Zistíte, že v niektorých oblastiach je Uber bezpečnejší ako bežné kabíny a v iných oblastiach to tak nie je.

Kľúčové jedlá

• V USA majú vodiči vozidla Uber a taxi podobnú kontrolu zázemia a poverenia, avšak v závislosti od štátu vodiči vozidla Uber neprechádzajú rovnakou úrovňou testovania drog a alkoholu ako vodiči taxislužby.
• Uberskí vodiči nie sú monitorovaní tak často ako vodiči taxislužby, takže priestupok môže byť nekontrolovaný; Uberskí vodiči môžu mať vo svojom krvi alkohol, pokiaľ je to pod zákonom povoleným limitom - taxikári nemôžu.
• Spoločnosť Uber vyžaduje od vodičov, aby používali novšie modely automobilov ako taxislužby, ale kontroly údržby vozidiel vykonávajú menej často ako taxislužby.
• Vďaka tejto aplikácii je Uber v mnohých ohľadoch bezpečnejší ako taxíky; vodiči a jazdci si môžu navzájom skontrolovať svoje hodnotenie, GPS v reálnom čase pomáha každému lokalizovať sa a loupeže obmedzujú digitálne rezervácie a platby.
• Uber vzbudzuje obavy o bezpečnosť tým, že vo svojej tlačenej podobe uvádza, že nie je zodpovedný za majetok jazdca ani za osobné zranenia, ktoré utrpia pri jazde; na väčšine miest sú zodpovední vodiči taxislužby a spoločnosti.

Kto riadi

Na webovej stránke spoločnosti Uber sa uvádza, že „vodiči - partneri“ sú premietaní prostredníctvom procesu pozostávajúceho z viacerých krokov, ktorý zahŕňa kontrolu histórie trestnej činnosti a jazdy. Uvádza sa, že žiadatelia musia predložiť svoje údaje o sociálnom zabezpečení, vodičský preukaz, doklad o poistení a registračné číslo vozidla, ktoré preverujú tri súkromné ​​firmy vykonávajúce previerky osôb.

Uber tvrdil, že presahuje to, čo sa vyžaduje od miestnych taxislužieb. Pretože však miestne samosprávy majú rôzne nariadenia, iba v mestách ako Seattle a Boston (s veľmi základnými nariadeniami o taxi) sú kontroly Uber v pozadí pravdepodobne prísnejšie. Niektoré mestá v USA požadujú, aby vodiči taxíkov boli otisknutí prstov a testovaní na drogy, zatiaľ čo požiadavky na testovanie drog u vodičov Uber sú nejednoznačné a nevyžaduje sa odtlačok prstov. Na týchto miestach spoločnosť Uber nespĺňa požiadavky, ktoré musia spĺňať pravidelné kabínové spoločnosti.

Tieto rozdiely sú hlbšie v iných krajinách, v ktorých sa nachádza Uber. Napríklad v niektorých častiach Austrálie vodičskí partneri v Ubere používajú svoje osobné autá a každý starší ako 21 rokov, ktorý má úplný vodičský preukaz, má relatívne čistý záznam v registri trestov a históriu vodičských preukazov a poistenie tretej strany sa môže kvalifikovať ako Vodič Uberu. Naproti tomu registrovaný vodič taxislužby v Novom Južnom Walese musí spĺňať ďalšie požiadavky, napríklad dostatočnú znalosť angličtiny, lekárske vyšetrenie, „dobrú povesť“ a absolvovať školenie pre vodičov taxíkov.

Požiadavky na kvalifikáciu vodiča Uber sa môžu geograficky líšiť; v niektorých častiach Austrálie sú požiadavky na vodiča menej prísne, ale v Novom Južnom Walese sú požiadavky prísnejšie.

Ako zodpovedná je Uber?

Pretože vodiči Uber používajú osobné automobily, môžu lietať aj pod radarom pravidiel, ktoré platia pre profesionálnych vodičov, takže vodiči Uber sú menej zodpovední. Taxikári prechádzajú častým monitorovaním, zatiaľ čo hodnotenie vodičov Uberu sa považuje za jednorazovú kontrolu. Okrem toho sú vodiči taxislužby, ktorí sa dopustili priestupku, vystavení rýchlym sankciám a možnému pozastaveniu, ale priestupok vodiča Ubera, ktorý nie je zaregistrovaný v žiadnom federálnom alebo štátnom orgáne, nesmie byť nikdy odhalený.

Napríklad na niektorých miestach vodiči taxislužby nemôžu mať vo svojom krvi alkohol alebo drogy, zatiaľ čo vodiči vozidla Uber môžu mať vo svojom krvi alkohol, ak je to pod predpísanými zákonmi. Policajti nevyhnutne neuznávajú vodičov Uberu ako profesionálnych vodičov, takže môžu prekĺznuť z výkonu v minulosti.

Od roku 2019 je spoločnosť Uber k dispozícii v 65 krajinách a viac ako 600 mestách na celom svete.

Čo riadia

Otázka bezpečnosti zahŕňa aj stav vozidla rušňovodiča. V niektorých prípadoch má Uber výhodu v bezpečnosti, pretože vyžaduje, aby jeho flotila bola relatívne nová (modely po roku 2005). Na druhej strane táto výhoda klesá, ak sa domnievate, že automobily Uber nie sú kontrolované po jednoročnej kontrole. Taxíky inde však obvykle podliehajú pravidelným bezpečnostným kontrolám po ročnej registrácii, vrátane kontrol strojných zariadení nezávislými subjektmi.

14 miliónov

Počet ciest Uber, ktoré sa dokončia každý deň na celom svete podľa roku 2019.

Technológia za jazdou

Na niektorých miestach sú taxíky vybavené špeciálnymi bezpečnostnými zariadeniami vrátane bezpečnostných kamier. Autá typu Uber, pretože sú v súkromnom vlastníctve, zvyčajne tieto funkcie nemajú. Niektorí sa tiež obávajú, že súčasná verzia aplikácie Uber umožňuje komunikáciu s Uber iba prostredníctvom e-mailu. Kabíny, ktoré nie sú Uber, však zvyčajne obsahujú komunikačné zariadenia, ako sú obojsmerné rádiá, ktoré umožňujú prenos informácií (napríklad v prípade nehody) v reálnom čase.

Aplikácia Uber však môže byť tým pravým prvkom, vďaka ktorému je Uber bezpečnostným štandardom. Aplikácia znamená, že cestujúci môžu do aplikácie vložiť svoje informácie a získať konkrétne informácie o vodičovi, ktorý ich vyzdvihne; takže neexistuje nič také ako náhodný odber. Jazdci tiež nemusia opustiť zabezpečené priestory a stáť vonku v nebezpečnom prostredí, ako pri volaní kabíny.

Aplikácia Uber taktiež umožňuje bezhotovostné transakcie a znižuje pravdepodobnosť lúpeže. Profilové informácie jazdcov, ktoré sa prenášajú aj prostredníctvom aplikácie, tiež zaisťujú bezpečnosť pre vodičov. Okrem toho existuje hodnotiaci systém pre vodičov a jazdcov, ktorý pomáha odfiltrovať rizikové postavy. Cituje vodiča Uberu: „Pred jazdou s Uberom sa od jazdcov vyžaduje, aby si vytvorili účet so svojimi osobnými a platobnými informáciami - a jazdy je možné požadovať iba prostredníctvom aplikácie, takže existuje podrobný záznam o každom jazdcovi a každej ceste. vodička s Uberom, cítim sa bezpečne v aute. “

V skutočnosti Uber inštaluje v niektorých oblastiach ešte viac technologických prvkov. Po obvinení zo znásilnenia v Indii spoločnosť Uber zaviedla nové bezpečnostné opatrenia vrátane panického tlačidla na aplikácii, ktoré spája jazdcov s miestnymi orgánmi, ako aj vylepšenú funkciu, ktorá umožňuje cestujúcim upozorňovať ostatných na ich miesto pobytu v reálnom čase. Vymenovala tiež hlavného bezpečnostného úradníka na vykonávanie digitálnych a fyzických bezpečnostných opatrení.

Ako zodpovedný je Uber?

Samotná povaha služby spoločnosti Uber spôsobuje bezpečnostné obavy. V podrobných podmienkach spoločnosti Google týkajúcich sa jej servisu v USA sa uvádza, že nemôže byť braný na zodpovednosť za stratu alebo poškodenie majetku cestujúceho alebo za ublíženie na zdraví, ktoré utrpel. Cestujúci sa musia dohodnúť, že na seba preberú riziká, ktoré vznikajú pri vniknutí cudzinca do vozidla v rozsahu povolenom zákonom. Je to preto, že Uber tvrdí, že je to iba softvér, ktorý spája jazdcov s automobilmi; nie je to ani vlastník ani prevádzkovateľ, takže nezodpovedá za udalosti týkajúce sa vodičov-partnerov Uber. Vo väčšine miest musia vlastníci a prevádzkovatelia taxislužby okrem vodičov zodpovedať aj za nároky voči nim. Je to obrovský rozdiel v rýchlosti a povahe reakcie na tvrdenia obetí útokov a iných pochybení.

Spodný riadok

Určenie, či je jazda Uber bezpečnejšia ako jazda taxíkom, závisí do určitej miery od požiadaviek na detekčnú kontrolu, špecifického profilu vodiča a stavu vozidla. Menšie presadzovanie a monitorovanie, ako aj nedostatok zodpovednosti zo strany Uberu by však mohli viesť k riskantnejšej jazde. Súčasne používanie Uber (jeho aplikácia na privítanie) znamená, že sa nemusíte zaoberať náhodným odberom, a pravdepodobne budete mať rýchlu jazdu, dokonca aj v nebezpečnom prostredí. Je pre vás bezpečnejšie Uber? Odpoveď závisí od toho, kde a kto ste.