Howard Schultz: Od návratu spoločnosti Starbucks k konečnému rozlúčeniu

Prvá kapitola príbehu Starbucks a Howarda Schultza je legendárna. Schultz sa stal generálnym riaditeľom spoločnosti Starbucks v roku 1982 so štyrmi pobočkami v oblasti Seattle. Za menej ako dve desaťročia mala spoločnosť Starbucks zastúpenie na všetkých kontinentoch s celkovým príjmom 3 501 obchodov a 2 miliárd dolárov.

V roku 2000 opustil spoločnosť Starbucks z dôvodu vyčerpania z rastu spoločnosti Starbucks z regionálneho kávového reťazca na globálnu spoločnosť na obdobie 18 rokov. O osem rokov neskôr sa vrátil, pretože mal pocit, že sa kávový reťazec driftuje od svojich základných hodnôt, a bol znepokojený jeho klesajúcim výkonom.

Schultzov návrat

Keď sa Schultz vrátil do Starbucks v roku 2008, bohatstvo spoločnosti sa označovalo. Jeho cena akcií sa za posledných osem rokov nemenila a konkurenti jedli pri predajoch a maržiach od dolného a horného konca.

Príjmy rástli plošne, ale nevytvárali krok s vytvorením nového obchodu. V zásade bola spoločnosť Starbucks závislá od otvorenia nových obchodov pre rast, zatiaľ čo predaj v rovnakom obchode klesal. Schultz veril, že to bol kritický moment pre spoločnosť, aby sa vrátila k svojim základným hodnotám a vykonala potrebné zmeny, aby zvrátila tieto trendy a zachovala integritu značky.

Vyhodil takmer všetkých vedúcich pracovníkov, zatvoril zaostávajúce obchody a prenajal si nový kurz pre spoločnosť, aby zabezpečil, že operácie nebudú obetované pre rast. Wall Street bola nadšená smerom k návratu a zmenám spoločnosti Schultz, keďže medzi rokom, keď sa vrátil ako generálny riaditeľ a marec 2015, sa populácia vyšplhala viac ako päťnásobne. Pôvodné pôsobenie spoločnosti Schultz ako generálny riaditeľ sa tiež časovo zhodovalo s viac ako desaťnásobným zvýšením ceny akcií medzi jeho IPO v roku 1992. a jeho rezignácia v roku 2000.

Súvisiace články : Ako spoločnosť Starbucks zarába peniaze

Opúšťa druhýkrát

V tlačovej správe zverejnenej 4. júna 2018 Starbucks oznámil, že Schultz odstúpi zo svojej funkcie. Schultz bol ocenený pozíciou emeritného predsedu, s účinnosťou od 26. júna 2018. Myron E. Ullman bol vymenovaný za ďalšieho predsedu predstavenstva a Mellody Hobson bol vymenovaný za podpredsedu.

Podľa tlačovej správy chce Schultz stráviť viac času so svojou rodinou a pracovať na knihe zameranej na prácu spoločnosti Starbucks v sociálnej oblasti.

Jeho odchod zo spoločnosti však vyvolal zvedavosť nad jeho budúcimi plánmi. Priamo na podozrenie z amerického prezidentského behu reagoval Schultz v článku New York Times: „Mám v úmysle zamyslieť sa nad celou škálou možností, čo by mohlo zahŕňať aj verejnú službu. Ale som ďaleko od toho, aby som robil rozhodnutia o budúcnosti. “

Spoločnosť Reuters 9. júla 2018 informovala, že spoločnosť Schultz sa zaoberala obavami investorov, že spoločnosť Starbucks je na rýchlo rastúcom čínskom trhu pod tlakom, keďže nedávne spomalenie v Číne je dočasné. Naznačil tiež potenciálnu spoluprácu s gigantickým zakladateľom miliardára Alibaba Group Holding Ltd (BABA), Jackom Ma. Takéto partnerstvo by mohlo pomôcť posilniť predaj kávy v Číne online.

Súvisiace články: Hodnota a vplyv Jacka Ma