Aké sú niektoré bežné funkcie technológií podnikových informácií?

Hoci technológie podnikovej inteligencie majú niekoľko funkcií, ich hlavnou funkciou je podporovať rozhodovací proces spoločnosti a pomáhať znalostným pracovníkom, ako sú manažéri a výskumní analytici, robiť lepšie a rýchlejšie rozhodnutia.

Ako sa obchodné spravodajstvo používa v rôznych odvetviach

Funkcie technológií podnikovej inteligencie sa v jednotlivých odvetviach líšia. Napríklad sa používajú vo výrobe na zasielanie objednávok a zákaznícku podporu, v maloobchode na zacielenie a profilovanie používateľov, vo finančných a bankových službách na analýzu pohľadávok a rizík, v doprave na správu vozového parku, v telekomunikáciách na pochopenie miery odchodu zákazníkov, a vo výkone a utilitách pre analýzu využitia energie.

Technologický proces podnikovej inteligencie zahŕňa množstvo funkcií, technologických nástrojov, aplikácií a metodík, ktoré pomáhajú spoločnosti zbierať údaje, pripravovať analýzy, vyvíjať a vykonávať dotazy na databázy a vytvárať správy. Každá funkcia sa používa na podporu obchodných rozhodnutí.

Dáta o obchodných informáciách

Dáta používané v podnikovej inteligencii môžu zahŕňať historické aj nové údaje získané z vonkajších zdrojov. Business Intelligence potom tieto údaje vezme a kombinuje širokú škálu aplikácií a funkcií na analýzu údajov, ako je analýza ad hoc, dotazovanie, podnikové výkazníctvo, online analytické spracovanie, softvér na vizualizáciu údajov, dashboardy a výkonnostné karty.

Celkovo je obchodná inteligencia proces analýzy údajov zameraný na zvýšenie výkonnosti spoločnosti vo vzťahu k jej konkurentom tým, že pomáha koncovým používateľom v spoločnosti robiť informovanejšie rozhodnutia. Aplikácie business intelligence s jedinečnými a dôležitými funkciami sa dajú kúpiť osobitne od dodávateľov tretích strán alebo ako súčasť jednej platformy business intelligence.

(Súvisiace čítanie nájdete v časti „Aký je rozdiel medzi obchodným spravodajstvom a konkurenčným spravodajstvom?“)