Peter Princíp
Peterov princíp je zistenie, že vo väčšine organizačných hierarchií, ako je korporácia, má tendencia každý zamestnanec stúpať v hierarchii propagáciou, až kým nedosiahne úroveň príslušnej nespôsobilosti. Inými slovami, sekretárka front office, ktorá je vo svojej práci celkom dobrá, môže byť preto povýšená na výkonnú asistentku generálneho riaditeľa, pre ktorú nie je pripravená alebo pripravená - čo znamená, že by pre spoločnosť bola produktívnejšia (a pravdepodobne aj sama) ), ak nebola povýšená.
Peterov princíp je teda založený na logickej myšlienke, že kompetentní zamestnanci budú naďalej povýšení, ale v určitom okamihu budú povýšení na pozície, pre ktoré nie sú kompetentní, a potom zostanú na týchto pozíciách z dôvodu skutočnosti, že preukázať akékoľvek ďalšie kompetencie, ktoré by ich uznali za ďalšiu propagáciu. Podľa Peterovho princípu každú pozíciu v danej hierarchii nakoniec obsadia zamestnanci, ktorí nie sú spôsobilí plniť pracovné povinnosti svojich príslušných pozícií.
Väčšina ľudí nezruší povýšenie, najmä ak ide o vyššiu odmenu a prestíž - aj keď vedia, že na túto pozíciu nie sú kvalifikovaní.
00:56Čo je Peterov princíp?
Základy Peterovho princípu
Peterov princíp bol stanovený kanadským vzdelávacím učiteľom a sociológom Dr. Laurence J. Peterom v jeho knihe z roku 1968 s názvom „Peterov princíp“. Peter vo svojej knihe tiež uviedol, že neschopnosť zamestnanca splniť požiadavky na dané pracovné miesto, na ktoré je povýšený, nemusí byť výsledkom všeobecnej nespôsobilosti zamestnanca, nakoľko je to dôsledkom skutočnosti, že pozícia jednoducho vyžaduje iné zručnosti ako tie, ktoré zamestnanec skutočne vlastní.
Napríklad zamestnanec, ktorý je veľmi dobrý v dodržiavaní pravidiel alebo zásad spoločnosti, môže byť povýšený do pozície vytvárania pravidiel alebo politík, a to napriek skutočnosti, že byť dobrým držiteľom pravidiel neznamená, že jednotlivec je vhodný na dobro tvorca pravidiel.
Peter zhrnul Peterov princíp s twistom na starom prísloví, že „krém stúpa na vrchol“ tým, že uviedol, že „krém stúpa, až kým nebude kyslá.“ Inými slovami, vynikajúci výkon zamestnanca je nevyhnutne podporovaný do tej miery, že výkon zamestnanca už nie je vynikajúci alebo uspokojivý.
Podľa Peterovho princípu sa kompetencia odmeňuje povýšením, pretože kompetencia vo forme zamestnaneckých výstupov je zrejmá, a preto sa zvyčajne uznáva. Keď však zamestnanec dosiahne pozíciu, v ktorej nie je spôsobilý, už nie je hodnotený na základe svojich výstupov, ale hodnotí sa na základe vstupných faktorov, ako je včasný príchod do práce a dobrý prístup.
Peter ďalej tvrdil, že zamestnanci majú sklon zostať na pozíciách, pre ktoré nie sú spôsobilí, pretože samotná nespôsobilosť je zriedka dostatočná na to, aby spôsobila prepustenie zamestnanca z funkcie. Prepúšťanie spôsobuje obyčajne iba extrémna nespôsobilosť.
- Peterov princíp je zistenie, že vo väčšine organizačných hierarchií, ako je korporácia, má tendencia každý zamestnanec stúpať v hierarchii propagáciou, až kým nedosiahne úroveň príslušnej nespôsobilosti.
- Podľa Peterovho princípu každú pozíciu v danej hierarchii nakoniec obsadia zamestnanci, ktorí nie sú spôsobilí plniť pracovné povinnosti svojich príslušných pozícií.
- Možným riešením problému, ktorý predstavuje Peterov princíp, je, aby spoločnosti poskytovali zamestnancom, ktorí dostávajú povýšenie, primeranú odbornú prípravu a zabezpečili, aby bolo školenie vhodné pre pozíciu, na ktorú boli povýšení.
Prekonanie Peterovho princípu
Možným riešením problému, ktorý predstavuje Peterov princíp, je, aby spoločnosti poskytovali zamestnancom, ktorí dostávajú povýšenie, primeranú odbornú prípravu a zabezpečili, aby bolo školenie vhodné pre pozíciu, na ktorú boli povýšení.
Peter však pesimisticky predpovedal, že ani dobré školenie zamestnancov nie je v konečnom dôsledku schopné prekonať všeobecnú tendenciu organizácií povýšiť zamestnancov na pozície nespôsobilosti, ktoré označuje ako pozície „konečného umiestnenia“. Náhodná propagácia ľudí bola ďalším návrhom, ktorý však nie vždy dobre sedí so zamestnancami.
Dôkazy o Petrovom princípe
Peter princíp znie intuitívne, akonáhle je pochopená myšlienka, a môžu byť vytvorené modely, ktoré predpovedajú tento jav. Napriek tomu je ťažké získať dôkazy o jeho rozšírenom výskyte v reálnom svete.
V roku 2018 ekonómovia Alan Benson, Danielle Li a Kelly Shue analyzovali výkon a propagáciu obchodných pracovníkov v 214 amerických podnikoch, aby otestovali Peterov princíp. Zistili, že spoločnosti majú sklon povyšovať zamestnancov na riadiace pozície skôr na základe ich výkonnosti v ich predchádzajúcom postavení než na základe manažérskeho potenciálu. V súlade s princípom Petera vedci zistili, že výkonní zamestnanci v oblasti predaja sú lepšie podporovaní a že majú lepšiu výkonnosť ako manažéri, čo vedie k značným nákladom pre podniky.
Porovnať investičné účty Názov poskytovateľa Opis Zverejnenie informácií inzerenta × Ponuky uvedené v tejto tabuľke pochádzajú od partnerstiev, od ktorých spoločnosť Investopedia dostáva kompenzácie.