Segment trhu
Segment trhu je skupina ľudí, ktorí majú jednu alebo viac spoločných charakteristík, združených na marketingové účely. Každý segment trhu je jedinečný a obchodníci používajú rôzne kritériá na vytvorenie cieľového trhu pre svoj produkt alebo službu. Odborníci na marketing pristupujú ku každému segmentu odlišne po úplnom pochopení potrieb, životného štýlu, demografie a osobnosti cieľového spotrebiteľa.
01:07Ako fungujú segmenty trhu
Pochopenie segmentov trhu
Segment trhu je kategória zákazníkov, ktorí majú podobné likes a nepáči sa na inak homogénnom trhu. Títo zákazníci môžu byť jednotlivci, rodiny, podniky, organizácie alebo zmes viacerých typov. Je známe, že trhové segmenty trochu predvídateľne reagujú na marketingovú stratégiu, plán alebo propagáciu. Preto marketéri pri rozhodovaní o cieľovom trhu používajú segmentáciu. Ako už názov napovedá, segmentácia trhu je proces rozdelenia trhu na podskupiny, v ktorých majú jeho členovia spoločné vlastnosti.
Na splnenie najzákladnejších kritérií segmentu trhu musia byť prítomné tri charakteristiky. Po prvé, medzi spoločnými potrebami segmentu musí byť homogénnosť. Po druhé, je potrebné rozlišovať, vďaka čomu je segment jedinečný od ostatných skupín. Nakoniec je potrebná prítomnosť spoločnej reakcie alebo podobnej a trochu predvídateľnej reakcie na marketing. Napríklad spoločné charakteristiky segmentu trhu zahŕňajú záujmy, životný štýl, vek, pohlavie atď. Medzi bežné príklady segmentácie trhu patrí geografické, demografické, psychografické a behaviorálne správanie.
Kľúčové jedlá
- Segment trhu je skupina ľudí na homogénnom trhu, ktorí majú spoločné obchodovateľné vlastnosti.
- Kritériá pre segment trhu sú rovnaké homogenity medzi hlavnými potrebami segmentu, segment musí byť jedinečný a členovia segmentu musia vytvoriť spoločnú reakciu na marketingovú taktiku.
- Medzi bežné črty segmentu trhu patria záujmy, životný štýl, vek a pohlavie.
Príklady trhových segmentov a segmentácie trhu
Dobrým príkladom trhových segmentov a toho, ako spoločnosť predáva tieto skupiny, je bankové odvetvie. Všetky komerčné banky poskytujú služby širokému okruhu ľudí, z ktorých mnohí majú porovnateľné životné situácie a peňažné ciele. Ak chce napríklad banka uviesť na trh spoločnosť Baby Boomers, vykonáva výskum a zistí, že plánovanie odchodu do dôchodku je najdôležitejším aspektom ich finančných potrieb. Banka preto predáva tento odložený účet tomuto spotrebiteľskému segmentu.
Ďalší krok, ak tá istá banka chce efektívne predávať produkty a služby tisícročia, nemusí byť najlepšou voľbou Roth IRA a 401 (k) s. Namiesto toho banka vykonáva hĺbkový prieskum trhu a zistí, že väčšina milénia plánuje mať rodinu. Banka tieto údaje používa na uvádzanie na trh sporiacich a investičných účtov vhodných pre vysoké školy v tomto spotrebiteľskom segmente.
Naopak, niekedy spoločnosť už má výrobok, ale ešte nepozná svoj cieľový spotrebiteľský segment. V tomto scenári je na podniku, aby definoval svoj trh a uspokojil svoju ponuku svojej cieľovej skupine. Dobrým príkladom sú reštaurácie. Ak sa reštaurácia nachádza v blízkosti vysokej školy, môže predávať svoje jedlo takým spôsobom, aby študentov vysokých škôl nalákala na radosť zo šťastných hodín, než aby sa snažila prilákať vysoko hodnotných obchodných zákazníkov.
Porovnať investičné účty Názov poskytovateľa Opis Zverejnenie informácií inzerenta × Ponuky uvedené v tejto tabuľke pochádzajú od partnerstiev, od ktorých spoločnosť Investopedia dostáva kompenzácie.