Požičiavanie klubovej komunikácie spôsobuje tieseň

Možno som len paranoidný, ale nečakal som šek od požičiavajúceho klubu. Po návrate domov z fantastického víkendu v Sierras som otvoril obálku a našiel v nej šek na všetkých 0, 52 dolárov, sprevádzaný listom, v ktorom sa uvádza:

„Ďakujeme, že ste sa stali súčasťou komunity požičiavania klubov! Nedávno ste požiadali o výber prostredníctvom šeku z účtu Lending Club Investing. Priložený je šek na 0, 52 USD. “

Po tomto liste nasledovali kontaktné informácie pre prípadné otázky týkajúce sa môjho účtu. Moja prvá otázka bola: „Mám účet v Lending Club? Jo? "

Skoro v pondelok ráno som zavolal na uvedené telefónne číslo a bol som na pozoruhodne dlho držaný. Nakoniec som sa pokazil a stlačil 1, podľa pokynov, aby som zanechal hlasovú poštu. Tiež som poslal e-mail na adresu uvedenú v liste, ktorý sprevádzal mätúcu kontrolu.

O niekoľko hodín neskôr som nedostal žiadnu odpoveď, takže som uverejnil príspevok na Twitteri.

To je divné. Od spoločnosti @LendingClub som dostal šek priložený k listu, v ktorom som uviedol, že som požiadal o tento neuveriteľný výber z môjho účtu: 0, 52 USD.
Problém? Nemám účet požičiavajúceho klubu. Je to nový podvod? pic.twitter.com/lf4WhSqfUq
- Theresa W. Carey (@ Carey) 10. septembra 2018

Asi o 5:15, asi o deväť hodín po tom, čo som opustil svoju hlasovú poštu, Lina, ktorá sa identifikovala ako supervízorka v tíme služieb pre investorov, zavolala môj mobilný telefón v reakcii na tweet. Položila niekoľko otázok, aby sa ubezpečila, že hovorí so správnou osobou, ktorú považujem za trochu invazívnu, pretože jej identifikácia volajúceho neidentifikovala toto číslo ako prichádzajúce z Lending Clubu, ale presvedčila sa, že som skutočne stranou, ktorej som ona hovorila. (Pocta Lily Tomlinovej, 2 body za vás, ak ste to pochopili. „Jeden prsteň špinavý.“ Ale ja odbočím.)

Pred mnohými rokmi som zjavne preskúmal spustenie Lending Clubu pre ďalšiu publikáciu. Počas tohto procesu som si otvoril účet, aby som mohol čitateľom poskytnúť praktický pohľad na stránku. V týchto skorých dňoch Lending Club overil váš bankový účet malým výberom. Svoj bankový účet ste overili zadaním čiastky, ktorú vybrali, a teraz by ste mohli tento účet použiť na vloženie peňazí na svoj investičný účet požičiavajúceho klubu, alebo ho môžete použiť na získanie výnosov z pôžičky, ktorú ste na webe získali.

To, čo som urobil, bolo, že som zabudol na to, že na viac ako desať rokov to bolo 0, 52 dolárov.

Keď mi požičiavajúci klub poslal peniaze späť, list, ktorý bol pripojený k šeku, bol veľmi mätúci, pretože sa v ňom uvádzalo, že som požiadal o šek. Moja krátkodobá pamäť sa nezhoršila do tej miery, že by som zabudol požiadať o kontrolu. Ak by som vlastne požiadal o výber, sám by som inicioval bankový prevod, namiesto plytvania peňazí požičiavajúceho klubu, ktorý by mal šek vytlačený a odoslaný poštou.

Bál som sa, že niekto ohrozil moju identitu a bol by som produktívnejší, keby som sa nebál finančnej krachu. Počas mojej diskusie so spoločnosťou Lina of Investor Services som ju povzbudila, aby tento list preformulovala, čo znamená, že šek bol odoslaný na vrátenie pôvodného výberu na overenie bankového účtu. Lina povedala, že to prinesie s tou skupinou. Súdiac podľa tweetu, ktorý práve poslal Lending Club, je Lina žena jej slova.

Neviem, koľko ďalších ľudí dostáva šeky z Lending Club neskoro za menej ako dolár, ale ak ste medzi zmätenou populáciou, ubezpečte sa, že vaša identita nebola narušená. Aspoň nie požičiavajúcim klubom.