Ako funguje kreditná karta JC Penney: Výhody a odmeny (JCP)
Rovnako ako väčšina veľkých obchodných reťazcov, aj spoločnosť JC Penney Company Inc. (JCP) ponúka maloobchodnú kreditnú kartu naplnenú výhodami, a to tak pri pokladni, ako aj na jej webovej stránke. Častí zákazníci môžu považovať kreditnú kartu JC Penney za veľmi prospešnú, nie je to však jej nevýhody a dôležité upozornenia.
Ako to funguje
Kreditná karta JC Penney je tradičná karta určená iba na ukladanie bez víz, MasterCard alebo inej príslušnosti. Nákup je možný iba vo fyzických obchodoch spoločnosti JC Penney, na jej webových stránkach a v spoločnosti Sephora vlastnenej spoločnosťou JC Penney.
Odmeny a výhody
„Hák“ na prinútenie zákazníkov vyplniť impulznú žiadosť predstavuje okamžitú zľavu 15% na aktuálny nákup, až na niekoľko výnimiek. Veľké spotrebiče a diamantový trezor Moderná nevesta dostanú len zľavu 5%. Ďalšími výnimkami sú Nike, Sephora, inštalované podlahy, služby, plány služieb, darčekové karty a všetky typy nákupov z obchodov, ktoré sa zatvárajú - žiadny z nich nezískava automatické zľavy.
Nákupy pomocou karty získavajú body rýchlosťou jeden bod za každý vynaložený dolár. Body sa počítajú rovnako bez ohľadu na to, či ide o nábytok, oblečenie alebo iný druh tovaru alebo služby. Po dosiahnutí 100 bodov v rovnakom mesiaci je možné tieto body vymeniť za darčekovú kartu s hodnotou 10 dolárov. Mesačný limit je 1 000 bodov, čo znamená, že maximálny počet darčekových kariet, ktoré možno získať, je 100 USD v ktoromkoľvek danom mesiaci.
Tí, ktorí strávia najmenej 500 dolárov za jeden deň pri dvoch rôznych príležitostiach, majú nárok na zlatú kartu. Zdvojnásobenie, že aspoň 1 000 dolárov za nákupy za dva samostatné dni získa platinovú kartu. Tieto úrovne získavajú body rovnakou mierou ako základná karta, ale dostávajú množstvo ďalších výhod, napríklad dodatočné zľavové kupóny, poukážky, dopravu zdarma, prístup k exkluzívnym predajným akciám a dokonca aj darček k narodeninám.
Držitelia kariet sa môžu kvalifikovať aj na špeciálne financovanie veľkých nákupov, ako sú nábytok, šperky, spotrebiče a iné veľké lístky.
Kto ťaží najviac?
Častí zákazníci JC Penney v skutočnosti dostanú extra 10% zľavu na všetko, ale práve tí, ktorí nakupujú, sú schopní získať maximum. Tým, že sa títo zákazníci kvalifikujú na prémiové úrovne, môžu využiť príležitosti na veľké úspory počas špeciálnych udalostí a zároveň zbierať pravidelné body.
alternatívy
Hlavnými konkurentmi sú obchodný giganti Macy's Inc. (M) a Kohl's Corp. (KSS) s podobnými kartami odmien ako JC Penney.
Kreditná karta Macy patrí do siete American Express a môže sa používať všade tam, kde je akceptovaná AmEx. Všetky nákupy uskutočnené v prvých dvoch dňoch získajú zľavu 20% až do výšky 100 USD (s niekoľkými obmedzeniami). Držitelia kariet môžu získať až 3% zľavu na všetky nákupy u spoločnosti Macy a 1% inde a pomocou karty získate odmeny za darčekové certifikáty vo výške 25 dolárov, v závislosti od úrovne ich členstva.
Kreditná karta spoločnosti Kohl nie je prepojená s kartami Visa alebo MasterCard a môže sa použiť iba na nákupy v obchode. Ponuka spoločnosti Kohl až 25% z prvého nákupu, 15% z druhého nákupu a každý rok zaručuje najmenej 12 špeciálnych ponúk so zľavou 15 až 30%. Tí, ktorí minú viac ako 600 dolárov, sa kvalifikujú na aktualizáciu stavu najcennejších zákazníkov (MVC) a dostanú najmenej 18 špeciálnych ponúk.
Jemná tlač
Karta JC Penney je jednoznačne určená pre častých zákazníkov, pretože akékoľvek nevyčerpané body vyprší na konci každého mesiaca.
Ročná percentuálna miera (APR) je 26, 99%. Je to oveľa viac ako väčšina kariet vydávaných bankami a finančnými inštitúciami (zvyčajne okolo 15% pre klientov s dobrým kreditom). Odmenné karty maloobchodníka majú vo všeobecnosti vyššie APR, ale Macy aj Kohl majú nižšie sadzby ako JC Penney.
Stránky na kontrolu kreditných kariet vykresľujú všeobecne zlý obraz zákazníckeho servisu spoločnosti JC Penney na kreditné karty. Sťažnosti siahajú od náhodných odvolaní a nesprávnych škvŕn v úverových správach až po nevýrazné a mätúce webové stránky. Karta Macy aj karta Kohl majú na týchto stránkach vyššie hodnotenie spokojnosti zákazníkov.