Krížová kultúra
Krížová kultúra v obchodnom svete znamená snahu spoločnosti zabezpečiť, aby jej ľudia účinne interagovali s profesionálmi z odlišného prostredia, než je ich vlastné. Rovnako ako adjektívne medzikultúrne, to znamená uznanie národných, regionálnych a etnických rozdielov v správaní a metódach a túžbu ich prekonať.
Objavil sa študijný odbor, medzikultúrna komunikácia, ktorý definuje a chápe mnohé spôsoby, akými rôzne národy sveta spolu komunikujú ústne a neverbálne.
Ako funguje medzikultúra
Koncepcia medzikultúry sa s globalizáciou podnikania stáva kriticky dôležitou. Mnoho spoločností, ktoré sa usilujú rozširovať trhy so svojimi výrobkami, venuje značné zdroje na školenie zamestnancov o tom, ako komunikovať a efektívne pracovať s ľuďmi z iných kultúr.
Kľúčové jedlá
- Krížová kultúra je koncept, ktorý uznáva rozdiely medzi podnikmi rôznych národov a prostredí. a etnicity a dôležitosť ich premostenia.
- S globalizáciou sa medzikultúrne vzdelávanie stalo pre podniky kriticky dôležité.
- Aby ľudia, ktorí pracujú v zahraničí, sa museli učiť jemné rozdiely v štýle a obsahu, aby boli efektívni.
Napríklad, keď sa zamestnanci medzinárodnej spoločnosti presťahujú do inej krajiny, musia ovládať medzikultúru. Musia sa nielen učiť jazyk, ale prispôsobiť sa jeho sociálnym normám.
V súčasnosti sa medzikultúrne vzdelávanie považuje za nevyhnutné pre zamestnancov konajúcich v riadiacich funkciách v zahraničí. Neschopnosť efektívne komunikovať s podriadenými alebo nepochopiť ich konanie môže viesť k kaskádovým problémom v rámci podniku.
Nevýhody krížovej kultúry
Každá kultúra formuje spôsob interpretácie najkratších spoločenských, spoločenských a profesionálnych správaní, ktoré nevyhnutne prechádzajú do podnikania. Niektoré kultúry vnímajú spojenie medzi manažérom a podriadeným ako symbiotický vzťah. V ostatných sa od manažéra očakáva, že bude vládnuť ako byrokrat.
V niektorých kultúrach je bežné dotyk bežné, zatiaľ čo v iných by to bolo považované za neúctivé alebo horšie.
Krížová kultúra sa rozširuje na reč tela, fyzický kontakt a vnímanie osobného priestoru. V kultúrach, ktoré dodržiavajú prísne náboženské normy, môžu byť interakcie medzi príslušníkmi opačného pohlavia komplikované, dokonca aj v podnikateľskej sfére.
Jazyk tela, ako sú gestá rúk, sa môže mračiť alebo, ešte horšie, môže mať význam, ktorý bol úplne nezamýšľaný. V niektorých kultúrach je bežné príležitostné dotykanie, zatiaľ čo v iných je vnímané ako nemravné, neúctivé alebo horšie.
Príklady krížovej kultúry
Prijatie vizitky od japonského obchodníka nie je náhodná akcia. Osoba, ktorá kartu predloží, sa bude klaňať a oboma rukami ju bude predkladať. Príjemca ju vezme oboma rukami, čo znamená rešpekt.
V Číne sa za veľmi nemravné považuje priama odpoveď „áno“ alebo „nie“ alebo požadovanie odpovede od niekoho iného. Stretnutia slúžia na prediskutovanie vecí, nie na oznamovanie rozhodnutí.
V Mexiku sa obchoduje predovšetkým medzi priateľmi a rodinou. Hosťujúci obchodníci často hľadajú úvod prostredníctvom sprostredkovateľa s miestnymi spojeniami.
Nedodržanie niektorého z vyššie uvedených zvykov by predstavovalo vážnu medzikultúrnu faux pas.
Porovnať investičné účty Názov poskytovateľa Opis Zverejnenie informácií inzerenta × Ponuky uvedené v tejto tabuľke pochádzajú od partnerstiev, od ktorých spoločnosť Investopedia dostáva kompenzácie.