Bezkontaktná platba
Bezkontaktná platba je pre spotrebiteľov bezpečný spôsob nákupu produktov alebo služieb pomocou debetnej, kreditnej alebo čipovej karty - známej tiež ako čipová karta - pomocou technológie RFID alebo komunikácie v blízkom poli (NFC).
Ak chcete uskutočniť bezkontaktnú platbu, klepnite na kartu v blízkosti terminálu v mieste predaja, ktorý je vybavený bezkontaktnou platobnou technológiou. Keďže bezkontaktné platby nevyžadujú podpis ani osobné identifikačné číslo (PIN), veľkosť transakcií na kartách je obmedzená. Prípustná čiastka pre bezkontaktnú transakciu sa líši v závislosti od krajiny a banky.
Niektoré banky a maloobchodníci označujú bezkontaktnú platbu tiež ako „step-and-go“. Medzi bezkontaktné platby bez kreditnej alebo debetnej karty patria tranzitné karty, Apple Pay, Android Pay a Peňaženka Google.
Pochopenie bezkontaktnej platby
Bezkontaktná platba je populárny spôsob nakupovania u zúčastnených maloobchodníkov. Je tu už od 90. rokov 20. storočia, keď v tom období technológia využívala iba hŕstka obchodníkov a maloobchodníkov. Odvtedy sa rozšírila o tisíce bánk, spoločností vydávajúcich kreditné karty, obchodníkov a maloobchodníkov po celom svete.
Niektorí obchodníci a maloobchodníci môžu stanoviť nízky limit pre svoj kohútový systém, aby sa zabránilo podvodom, zatiaľ čo iní stále umožňujú veľké transakcie. V závislosti od obchodníka a typu transakcie môžu väčšie sumy v dolároch vyžadovať podpis.
Väčšina bánk ponúka bezkontaktné platobné karty a terminály, ktoré sú pre tento systém plne vybavené. Tieto karty sa dodávajú so symbolom, ktorý naznačuje, že sú pripravené na platbu pomocou kohútika. Aj keď menšie obchody nemusia ponúkať možnosti odbočiek, mnoho národných reťazcov sa presunulo k platobným terminálom, ktoré umožňujú odbočovanie.
Hlavnou výhodou bezkontaktnej platby je to, že zrýchľuje transakcie tým, že eliminuje potrebu zadávania kódu PIN zákazníkom. Klepnutím na zákazníkov zrýchlite linku, aby tak obchodník, ako aj zákazník ušetrili čas, keď sa použije bezkontaktná platba. Ďalšou výhodou bezkontaktných platobných kariet - prinajmenšom pre banky a vydavateľov kreditných kariet - je to, že spotrebitelia, ktorí využívajú karty, majú tendenciu ich karty používať častejšie.
01:13úver
Ako to funguje
Pri nákupe vyhľadajte na platobnom termináli obchodníka symbol bezkontaktnej platby. Tento symbol je podobný logu wifi, ale je otočený na bok. Keď systém urobí výzvu, zákazník môže potom priniesť kartu medzi jedným až dvoma palcami od bezkontaktného symbolu na termináli. Keď systém prijme kohútik, signalizuje zákazníkovi zvukový signál, zelené svetlo alebo začiarknutie. Po prijatí schválenia je transakcia dokončená.
Spotrebitelia môžu tiež pripojiť svoje kreditné karty k zariadeniu - smartfónu, inteligentným hodinkám alebo sledovaču fitness - a platiť aj pomocou bezkontaktného systému. Deje sa tak stiahnutím platobnej aplikácie, napríklad Apple Pay, ktorá umožňuje spotrebiteľom bezpečne ukladať informácie o kreditných a debetných kartách pri nákupe klepnutím na smartphone alebo Apple iWatch.
Kľúčové jedlá
- Bezkontaktná platba je bezpečný spôsob platby pomocou debetnej, kreditnej alebo inej inteligentnej karty pomocou technológie RFID alebo komunikácie v blízkom okolí.
- Pri používaní systému zákazník ťukne na platobnú kartu v blízkosti terminálu vybaveného touto technológiou.
- Bezkontaktná platba sa považuje za rýchly a jednoduchý spôsob platby, pretože nevyžaduje, aby spotrebitelia zadali svoj kód PIN.
- Populárna v Austrálii, Kanade, Južnej Kórei a Veľkej Británii, musí bezkontaktná platba prinútiť zákazníka v USA
História bezkontaktných platieb
Tranzitná autorita Južnej Kórey v Soule ponúkla jeden z prvých bezkontaktných platobných systémov na svete. Systém bol spustený v roku 1995 a neskôr sa stal známym ako UPass, ktorý ponúka jazdcom rýchly a ľahký spôsob, ako zaplatiť za autobusové cesty pomocou bezkontaktného systému.
Mobil ponúkol v roku 1997 jeden z prvých bezkontaktných platobných systémov s názvom Speedpass. Zákazníci boli schopní platiť za plyn pomocou špeciálneho fob naloženého v hotovosti na zúčastnených čerpacích staniciach.
Bezkontaktný systém sa stal obľúbeným vo Veľkej Británii po tom, čo londýnska tranzitná agentúra implementovala svoj predplatený bezkontaktný systém Oyster Card pre tranzitných jazdcov, ktorí ich používajú v podzemí. V roku 2014 agentúra začala ponúkať dochádzajúcim možnosť použitia bezkontaktných debetných a kreditných kariet, ktoré sa majú použiť v tranzitnom systéme.
Spoločnosť Google a Android zaviedli platobné systémy kompatibilné so svojimi zariadeniami pomocou technológie NFC v roku 2011. Apple v roku 2014 skočil na palubu pomocou Apple Pay - svojej vlastnej verzie digitálnej peňaženky.
Ak používate zariadenie ako digitálnu peňaženku, zaobchádzajte s ním rovnako ako s hotovosťou - použite zámky na svojom zariadení a v prípade podvodu alebo krádeže nastavte upozornenia na všetkých svojich kreditných kartách.
Bezkontaktná platba v USA
Bezkontaktné platobné systémy prenikli na americký trh pozoruhodne pomaly, napriek tomu, že boli populárne v iných častiach sveta. Podľa správy poradenskej spoločnosti AT Kearney z roku 2018 sa približne 20% transakcií, ktoré sa uskutočňujú v Austrálii, Kanade, Južnej Kórei a Spojenom kráľovstve, uskutočňuje pomocou bezkontaktných platobných metód. Južná Kórea mala najvyššiu mieru platných bezkontaktných kariet, v roku 2016 takmer 96%. Na druhej strane USA mali v tom istom roku v platnosti menej ako 3, 5% bezkontaktných kariet.
Američania podľa správy stále robia viac hotovostných transakcií ako čokoľvek iné. To predstavuje takmer 50 miliárd hotovostných transakcií ročne, čo predstavuje 26% všetkých spotrebiteľských platobných transakcií. Jedným z hlavných dôvodov popularity hotovosti a oneskorenia v bezkontaktnom prijímaní platieb je to, že USA sú oveľa väčší spotrebiteľský trh ako iné krajiny. Existuje len príliš veľa maloobchodníkov a bánk, vďaka čomu je trh ešte viac rozdrobený. Spotrebitelia tiež pomaly skočili na bezkontaktný systém z dôvodu bezpečnostných problémov. Mnohí sa stále obávajú, že informácie o karte môžu byť počítačovými zločincami ohrozené.
Spoločnosť AT Kearney navrhuje, aby americké banky profitovali, ak zavedú bezkontaktné platobné systémy, s potenciálom zarobiť približne 2, 4 miliardy USD medzi rokmi 2018 a 2023. Aby sa tak stalo, obchodníci musia mať zavedenú infraštruktúru, spotrebitelia musia zvážiť platby prostredníctvom odplatu ako životaschopný spôsob platby a kartové spoločnosti musia aktívne obchodovať s bezkontaktnými platobnými systémami pre obchodníkov a verejnosť.
Problémy s bezkontaktnou platbou
Aj s pohodlím bezkontaktnej platby sa veľa spotrebiteľov obáva o bezpečnosť svojich kariet. V médiách sa objavili príbehy o tom, ako zločinci preskakujú údaje o kartách pomocou smartfónov na čítanie kariet z kariet v peňaženkách spotrebiteľov. Rozsah, v ktorom je možné kartu prečítať, je veľmi krátky, a aj keď je zločinca dosť blízko na to, aby získal údaje a vykonal transakciu, nemôže vytvoriť kópiu karty. Toto neplatí pre karty s magnetickým prúžkom. Čipová a pinová karta je stále najbezpečnejšia, pretože sa nedajú duplikovať a vyžadujú údaje (váš PIN), ktoré nikde na karte nie sú obsiahnuté.
Ak skimmer získa údaje o vašej karte, jeho ďalším krokom je nájsť webovú stránku, ktorá nevyžaduje trojmiestny kód vytlačený na zadnej strane karty a vykonávať transakcie pod kreditným limitom. Ak zločinec ukradne vašu fyzickú kartu, pravdepodobne pôjde do najbližšieho obchodu a kúpi darčekové karty s malým zostatkom pomocou kohútika. Počas nepríjemnosti môžete transakcie spochybniť a získať novú kartu. Existujú tiež ochranné puzdrá na karty a peňaženky, ktoré čitateľom blokujú prístup k údajom o vašej karte.
Ak zistíte podvod na karte z bezkontaktného platobného systému, je k dispozícii opravný prostriedok. Od roku 2015 sa obchodníci a spoločnosti vydávajúce kreditné karty stali zodpovednými za akúkoľvek podvodnú činnosť, ktorá sa uskutočnila prostredníctvom ich systémov, ak nemali zavedenú čipovú technológiu.
Populárne mobilné vodovodné systémy
Apple Pay: Väčšina zariadení Apple už je vybavená aplikáciou Apple Wallet. Umožňuje používateľom ukladať informácie o kreditných a debetných kartách na svojom zariadení - najmä na iPhone alebo iWatch - a nakupovať v obchodoch. Systém tiež umožňuje nákupy online a prostredníctvom iných aplikácií. Používatelia tiež môžu posielať peniaze priateľom a rodine prostredníctvom systému textových správ pomocou Apple Pay.
Google Pay: Google umožňuje používateľom uskutočňovať platby u zúčastnených predajcov tehál a mált a online predajcov zabezpečenou metódou prostredníctvom aplikácie Google Pay. Spoločnosť Google namiesto použitia čísla kreditnej karty zdieľa s maloobchodníkom šifrované číslo priradené k platobnej karte používateľa. Rovnako ako Apple Pay, aj používatelia môžu posielať a prijímať peniaze pomocou e-mailovej adresy alebo telefónneho čísla.
Samsung Pay: Spoločnosť Samsung uviedla na trh aj digitálnu peňaženku, ktorá používateľom umožňuje ukladať informácie o ich platobných kartách do aplikácie, aby ich mohli používať na obchodných termináloch. Používatelia spoločnosti Samsung môžu tiež zarábať peniaze a iné odmeny pomocou svojich telefónov na nákupy. Používatelia jednoducho odfotografujú svoju kartu alebo čiarový kód a kliknutím sa odhlásite.