Marketingový mix
Marketingový mix obsahuje viaceré oblasti zamerania ako súčasť komplexného marketingového plánu. Termín sa často vzťahuje na spoločnú klasifikáciu, ktorá sa začala ako štyri PS: produkt, cena, umiestnenie a propagácia.
Efektívny marketing sa dotýka širokého spektra oblastí a nie fixácie jednej správy. Pomáha to osloviť širšie publikum a vďaka zachovaniu vedomia štyroch psov sú marketingoví odborníci lepšie schopní sústrediť sa na veci, na ktorých skutočne záleží. Zameranie na marketingový mix pomáha organizáciám robiť strategické rozhodnutia pri uvádzaní nových produktov alebo revízii existujúcich produktov.
Kľúčové jedlá
- Marketingový mix sa často týka štyroch psov E. Jerome McCarthyho: produktu, ceny, umiestnenia a propagácie.
- Rôzne prvky marketingového mixu spolupracujú navzájom.
- Marketingové mixy zamerané na zákazníka začleňujú do svojich prístupov zameranie na zákazníkov.
Pochopenie marketingového mixu
Štyri klasifikácie Ps na vývoj efektívnej marketingovej stratégie boli prvýkrát zavedené v roku 1960 profesorom marketingu a autorom E. Jerome McCarthym. V závislosti od odvetvia a cieľa marketingového plánu môžu marketingoví manažéri zvoliť rôzne prístupy ku každému zo štyroch Ps. Každý prvok je možné skúmať nezávisle, ale v praxi sú často často navzájom závislé.
výrobok
Predstavuje položku alebo službu navrhnutú na uspokojenie potrieb a želaní zákazníka. Na efektívne predávanie produktu alebo služby je dôležité zistiť, čo ho odlišuje od konkurenčných produktov alebo služieb. Je tiež dôležité určiť, či sa s ním môžu predávať aj iné výrobky alebo služby.
cena
Predajná cena produktu odráža to, čo sú spotrebitelia ochotní zaň zaplatiť. Odborníci na marketing musia zvážiť náklady spojené s výskumom a vývojom, výrobou, marketingom a distribúciou - inak známe ako oceňovanie založené na nákladoch. Ceny založené predovšetkým na vnímanej kvalite alebo hodnote spotrebiteľov sa nazývajú oceňovanie založené na hodnotách.
umiestnenia
Pri určovaní oblastí distribúcie je potrebné vziať do úvahy typ predaného produktu. Základné spotrebné výrobky, napríklad papierenský tovar, sú často dostupné v mnohých obchodoch. Prémiové spotrebné výrobky sú však zvyčajne dostupné iba vo vybraných obchodoch. Ďalším hľadiskom je, či umiestniť produkt do fyzického obchodu, online alebo oboje.
povýšenie
Spoločné marketingové kampane sa tiež nazývajú reklamný mix. Medzi činnosti môžu patriť reklama, podpora predaja, osobný predaj a public relations. Kľúčový význam by sa mal venovať rozpočtu pridelenému na marketingový mix. Marketingoví odborníci starostlivo vytvárajú správu, ktorá často zahŕňa podrobnosti z ostatných troch Ps, keď sa snaží osloviť cieľovú skupinu. Dôležité je aj určenie najlepších médií na komunikáciu správy a rozhodnutie o frekvencii komunikácie.
Ceny založené na hodnotách zohrávajú kľúčovú úlohu vo výrobkoch, ktoré sa považujú za symboly stavu.
Osobitné úvahy
Nie celý marketing sa zameriava na produkty. Podniky v oblasti služieb zákazníkom sa zásadne líšia od tých, ktoré sú založené primárne na fyzických produktoch, preto často prijímajú prístup zameraný na spotrebiteľa, ktorý zahŕňa ďalšie prvky na riešenie ich jedinečných potrieb.
Tri ďalšie PS viazané na tento typ marketingového mixu môžu zahŕňať ľudí, proces a fyzické dôkazy. Ľudia sa odvolávajú na zamestnancov, ktorí zastupujú spoločnosť, keď komunikujú s klientmi alebo zákazníkmi. Proces predstavuje metódu alebo tok poskytovania služieb klientom a často zahŕňa monitorovanie výkonu služby na spokojnosť zákazníka. Fyzické dôkazy sa týkajú oblasti alebo priestoru, v ktorých interagujú zástupcovia spoločnosti a zákazníci. Medzi úvahy patrí nábytok, značenie a rozloženie.
Obchodníci navyše často študujú spotrebiteľov, ktorí často ovplyvňujú stratégie súvisiace so službami alebo výrobkami. Vyžaduje si to aj stratégiu komunikácie so spotrebiteľmi, pokiaľ ide o získavanie spätnej väzby a definovanie typu požadovanej spätnej väzby.
Tradične sa marketing začína zisťovaním potrieb spotrebiteľov a prestáva sa dodávať a propagovať konečný produkt alebo služba. Marketing zameraný na spotrebiteľa je cyklickejší. Ciele sú prehodnotenie potrieb zákazníkov, častá komunikácia a rozvoj stratégií na vybudovanie lojality zákazníkov.
Porovnať investičné účty Názov poskytovateľa Opis Zverejnenie informácií inzerenta × Ponuky uvedené v tejto tabuľke pochádzajú od partnerstiev, od ktorých spoločnosť Investopedia dostáva kompenzácie.