Citrónové zákony
Citrónové zákony sú nariadenia, ktoré sa snažia chrániť spotrebiteľov v prípade, že si kúpia chybné vozidlo alebo iné spotrebiteľské výrobky alebo služby, označované ako citróny, ktoré nespĺňajú ich predpokladanú kvalitu alebo užitočnosť. Na chyby, ktoré ovplyvňujú použitie, bezpečnosť alebo hodnotu vozidla alebo výrobku, sa vzťahujú citrónové zákony. Ak sa po primeranom počte pokusov nedá produkt úspešne opraviť, výrobca ho musí kúpiť alebo vymeniť.
VYDÁVANIE DOLOV Citrónové zákony
Zákony citrónov sa líšia podľa štátu. Tieto zákony sa často vzťahujú na nákupy nových vozidiel, ale môžu sa uplatňovať na iné nákupy alebo nájmy. Spotrebiteľ môže mať obmedzenú dobu na nahlásenie, že jeho nákup je citrón. Napríklad v štáte Illinois, kde sa citrónové zákony vzťahujú iba na nové a prenajaté vozidlá, je časový rámec 18 mesiacov od dátumu dodania.
Ako sa uplatňujú citrónové zákony
Federálna vláda, ako aj štátne vlády, prijali zákony určené na zníženie problémov s citrónmi. Zákony niekedy tieto zákony označujú ako citrónové zákony, najmä ak sú navrhnuté tak, aby spotrebiteľom umožnili napraviť opakujúce sa problémy, ktoré sa vyskytli po zakúpení automobilu, člna alebo iného veľkého lístka.
V závislosti od jurisdikcie, v ktorej sa problém vyskytuje, môže spotrebiteľ podať sťažnosť prostredníctvom štátu alebo iného subjektu, ktorý sa snaží o nápravu v tejto veci. Môže to viesť k rozhodcovským konaniam a vypočúvaniam, ak sa musí preukázať primerané úsilie na opravu vozidla alebo výrobku.
Napríklad zákon o Lemon v Severnej Karolíne sa uplatňuje na nové autá, nákladné autá, motocykle a dodávky, ktoré boli zakúpené v štáte, a vyžaduje, aby výrobcovia odstránili väčšinu chýb, ktoré sa vyskytnú počas prvých 24 mesiacov alebo 24 000 míľ.
Nie všetky citrónové zákony sú ako také označené. Federálny zákon o záruke spoločnosti Magnuson-Moss vyžaduje, aby predajcovia produktov, ktoré zahŕňajú úplné záruky, odstránili akékoľvek problémy s týmito výrobkami v primeranom čase a bezplatne. Zákon o podvodných obchodných praktikách Texas (DTPA) sa vzťahuje na potenciálne široký rozsah činností, ktoré by mohli spôsobiť problémy s citrónmi. DTPA umožňuje spotrebiteľom podať žalobu na trojnásobnú škodu, ak utrpia škodu v dôsledku kúpy tovaru alebo služby, ktorú by nenakúpili, ak by predávajúci poskytol negatívne informácie, o ktorých vedel v čase predaja. Federálny zákon o Dodd-Frankovi prijatý po finančnej kríze v roku 2008 založil Úrad pre finančnú ochranu spotrebiteľa, ktorého úlohou je čiastočne chrániť spotrebiteľov pred investíciami citróna.