Krádež identity: Čo robiť, komu zavolať

Porušenie údajov v spoločnosti Equifax, zverejnené na jeseň 2017, odhalilo osobné údaje - vrátane čísel sociálneho zabezpečenia, dátumov narodenia, čísel kreditných kariet a ďalších podrobností - takmer 143 miliónov Američanov. Vďaka tomu sú všetci postihnutí ľudia náchylní na zneužitie týchto údajov na čokoľvek, od falošných nákupov kreditov až po krádež daní. Ak ste obeťou krádeže identity, musíte konať - a rýchlo. Tým minimalizujete príležitosť zlodeja spôsobiť ďalšie škody a možno budete môcť minimalizovať svoju finančnú zodpovednosť. Ukážeme vám, čo môžete urobiť a na koho sa obrátiť - ak ste odcudzili vaše osobné údaje alebo totožnosť, chránite sa v čo najväčšom počte oblastí. (Ak sa chcete dozvedieť viac o tomto zločinnom zločine, prečítajte si časť Theft of The Identity: The How to it . )

Ak chcete vedieť, či boli vaše osobné údaje porušené, pozrite si webovú stránku Equifax tu. Akonáhle budete vedieť, že ste boli hacknutí, musíte sa dostať do režimu kontroly poškodenia.

Kreditné karty môžu obmedziť vašu zodpovednosť

Podľa Úradu pre ochranu spotrebiteľa a spotrebiteľov (CFPB) „Ak k neoprávnenému použitiu vašej karty skôr, ako ju nahlásite, chýba, najviac, ktorú dlhujete za neoprávnené poplatky na karte, je 50 dolárov. Nemáte zodpovednosť, ak niekto pomocou vášho účtu neoprávnene účtuje poplatky. číslo účtu kreditnej karty. Mnoho dohôd o držiteľoch kariet hovorí, že za žiadnych z týchto okolností nezodpovedáte za žiadne poplatky. Ak ste stratili samotnú kartu, ale číslo vášho účtu bolo ukradnuté, nenesiete zodpovednosť za neoprávnené použitie. ““

Nahlasovanie podvodov

Nahlásenie krádeže a podvodného použitia vašej identity je prvým krokom v boji za získanie vašej identity. Kroky, ktoré budete musieť urobiť, sa líšia v závislosti od krokov, ktoré zločinec prijal, ale nižšie ideme nad subjektmi, ktoré sú obeťami krádeže identity bežne potrebné kontaktovať.

Úverové agentúry
Hlavné agentúry poskytujúce informácie o úveroch (Equifax, Experian a TransUnion) majú celé oddelenia zamerané na riešenie podvodov. Teoreticky, ak sa s niektorým spojíte, všetky budú upozornené, ale možno budete chcieť kontaktovať jednotlivo, aby ste si boli istí. Požiadajte agentúry, aby nahlásili vašu správu pomocou upozornenia na podvody, ktoré spoločnosti vyzývajú, aby neposkytovali kredit nikomu, kto o to požiada, pod vaším menom. Môžete požiadať o dva typy upozornení na podvod: počiatočné upozornenie a rozšírené upozornenie. Počiatočné upozornenie zostáva vo vašej kreditnej správe po dobu 90 dní a predĺžené upozornenie zostáva vo vašej kreditnej správe sedem rokov (ak chcete požiadať o predĺžené upozornenie, musíte poskytnúť správu o odcudzení identity).

Varovanie o podvode je dobrým prvým krokom a keď zadáte upozornenie na podvod, máte nárok na bezplatnú kópiu vašej kreditnej správy. Vyžiadajte si správu a skontrolujte nezrovnalosti. Keď informujete agentúry poskytujúce informácie o podvodoch, ktoré sa vyskytli vo vašom mene, upozornenie upozorní agentúry, aby chránili váš úverový rating pred poškodením. Nezabúdajte však, že agentúry poskytujúce informácie o úvere nie sú zo zákona povinné dodržiavať upozornenie na podvod.

veritelia
Kontaktujte všetkých veriteľov postihnutých podvodom. Ak boli použité vaše kreditné karty, zrušte ich a otvorte nové účty. Požiadajte, aby boli účty označené ako „uzavreté na žiadosť spotrebiteľa“. Ak ste si vo svojom mene otvorili nové účty, zatvorte ich a neplatíte žiadne poplatky, ale problém nahláste a vyriešte problém so svojimi veriteľmi. Po vyriešení problémov požiadajte veriteľov o písomné potvrdenie.

Polícia
Obráťte sa na miestne policajné oddelenie a odošlite policajnú správu. Možno budete musieť podať hlásenie v mieste, kde došlo ku krádeži.

Agentúry pre vymáhanie pohľadávok
Ak vás agentúra zaoberajúca sa vymáhaním pohľadávok kontaktuje v súvislosti s dlhom, ktorý vám nevznikol, informujte agentúru, že ste obeťou krádeže identity. Vyžiadajte si kontaktné informácie o veriteľovi, ktorý si prenajal agentúru na vymáhanie pohľadávok, a kontaktujte priamo veriteľa.

Správa sociálneho zabezpečenia
Ak bolo vaše číslo sociálneho zabezpečenia zneužité, kontaktujte Správu sociálneho zabezpečenia. Ak čelíte rozhodnutiu, či zmeniť alebo zmeniť svoje číslo sociálneho zabezpečenia, nezabudnite, že bude veľmi ťažké oddeliť vašu totožnosť od pôvodne vydaného čísla.

Skontrolujte vydavateľov / agentúry
Ak máte podozrenie, že boli vaše šeky odcudzené, okamžite kontaktujte svoju banku a zatvorte svoj účet. Obráťte sa aj na hlavné spoločnosti zaoberajúce sa overovaním kontrol (Certegy na čísle 1-800-437-5120 a Telecheck na čísle 1-800-710-9898).

Ak bola vaša totožnosť ukradnutá, kontaktujte SCAN, národnú databázu, ktorá sleduje zlé kontroly; môže vám dať vedieť, či boli na vaše meno napísané zlé kontroly. Mali by ste sa tiež skontaktovať so spoločnosťou Chex Systems a požiadať o kópiu vašej spotrebiteľskej správy, v ktorej sú uvedené kontrolné účty, ktoré boli otvorené vo vašom mene.

Emitenti karty ATM
Kontaktujte vydavateľov kariet a zrušte svoje karty. Po obnovení kariet vyberte jedinečné heslá, ktoré ste v minulosti nepoužili.

Poskytovatelia telefónnych / pomocných služieb / agentúry

Ak máte vo svojom mene zriadenú celulárnu telefónnu službu, okamžite sa obráťte na svojho poskytovateľa služieb. Mali by ste tiež kontaktovať Federálnu komunikačnú komisiu.

Vodičský preukaz

Ak máte podozrenie, že vodičský preukaz bol zavedený vo vašom mene, kontaktujte ministerstvo motorových vozidiel (DMV) vášho štátu.

US Trustee
Ak zlodej identity vo vašom mene podal návrh na vyhlásenie konkurzu, kontaktujte správcu USA na ministerstve spravodlivosti v regióne, v ktorom bol vyhlásený konkurz. Môžete však požadovať pomoc právneho zástupcu pri navigácii pri vymáhaní po falošnom bankrote.

Opätovné získanie a ochrana vašej identity

Opätovné získanie vašej identity je náročná, časovo náročná a potenciálne nákladná úloha. Po odstránení problémov vyplývajúcich z vašej krádeže identity musíte byť ostražití. To, že raz bola vaša totožnosť ukradnutá, ešte neznamená, že sa už nemôže opakovať. Monitorujte svoju totožnosť pravidelným vyžiadaním kópií svojich úverových správ a ich dôkladným preskúmaním. (pozri správu o spotrebiteľských úveroch: čo sa deje a dôležitosť vášho úverového ratingu .) V prípade komplikovaného problému, ako je krádež identity, je agresívne úsilie chrániť sa oveľa jednoduchšie ako kroky, ktoré musíte podniknúť, aby ste sa dostali späť bol spáchaný zločin.