Krádež identity: Koľko by ste sa mali báť?

Z viac ako 2 miliónov sťažností spotrebiteľov, ktoré Federálna obchodná komisia zhromaždila v priebehu roka 2013, sa 14%, alebo približne 280 000, týkalo krádeže identity.

Aký druh podvodu

Jedna tretina týchto sťažností na odcudzenie ID informovala o podvodoch súvisiacich s vládnymi dokumentmi alebo výhodami. Sťažnosti na podvody s kreditnými kartami prispeli ďalšími 17%; podvod s telefónom alebo nástrojmi, 14%; sťažnosti na bankový podvod predstavovali 8%; ďalších 6% sa týkalo podvodov súvisiacich so zamestnaním a 4% sa týkalo podvodov s pôžičkami. Štúdia spoločnosti Javelin o stratégii a výskume z roku 2014 o podvodoch s podvodmi uvádza, že zločinci v oblasti ID ukradli v roku 2013 18 miliárd dolárov, čo predstavuje pokles z 21 miliárd dolárov v roku 2012,

Aj keď to znie stále ako veľa sťažností a stratilo peniaze, podľa prieskumu Národnej štatistiky o viktimizácii obetí trestných činov v roku 2012 v roku 2012 malo krádež identity v roku 2012 iba asi 7% obyvateľov USA vo veku 16 rokov a viac. Napriek tomu je to veľa ľudí: podľa prieskumu takmer 16, 6 milióna.

Koľko peňazí ľudia stratia

Dobrou správou je, že prevažná väčšina obetí krádeží identity nakoniec nestratila peniaze. Iba 14% v štúdii z roku 2012 zaznamenalo finančnú stratu, za ktorú neboli preplatené, a iba polovica tejto skupiny prišla o 100 alebo viac dolárov. Iba 16% z tejto 14% skupiny (asi 2% všetkých obetí) prišlo o 1 000 alebo viac dolárov, ktoré neboli uhradené.

Okrem toho malo veľmi málo obetí krádeží identity právne problémy v dôsledku krádeže identity. A 86% respondentov uviedlo, že počas svojho života nedošlo k žiadnemu incidentu s krádežou ID. S takýmito číslami sa možno bojíme krádeže identity viac, ako musíme.

Koľko času ľudia stratia

Stratený čas a problémy však môžu byť pre obete krádeží ID, ktoré trávia v priemere 9 hodín, problémom. Najhorší problém sa vyskytol v prípade 1, 1 milióna ľudí, ktorí uviedli, že niekto použil svoje osobné údaje na podvodné otvorenie nového účtu - to trvalo v priemere 30 hodín. Priemerný počet obetí zneužitia na kreditnej karte: 3 hodiny.

V prípade 7% skúmaných obetí trvalo krádež identity ID dlhšie ako jeden rok. Táto štatistika nám samozrejme nevie, koľko hodín tieto obete prežili. Uskutočňovali 10 telefónnych hovorov denne, ktoré zaberali dve pracovné hodiny každý pracovný deň po celý rok? Alebo napísali jeden list mesačne? Prieskum tiež zistil, že približne polovica respondentov bola schopná vyriešiť problém za deň alebo menej.

Ako to ľudia zistia

Najbežnejším spôsobom, ako spotrebitelia zistili, že sa stali obeťami, bolo, keď ich kontaktovala finančná inštitúcia. Približne dve tretiny všetkých obetí nevedeli, ako boli ich informácie ukradnuté, a asi 90% si nemyslelo, že o zlodejovi nič nevedia.

Zločinom krádeže identity, s ktorým sa pravdepodobne najviac stretnete, je použitie alebo pokus o použitie existujúcej kreditnej karty alebo bankového účtu. Tieto dva typy podvodov sa vyskytli približne rovnakou mierou v období, ktorého sa prieskum týkal. Spotrebiteľské správy poukazujú na to, že 80% „krádeží identity“ označených spotrebiteľom je krádež čísla kreditnej karty alebo debetnej karty, ktoré nie je skutočne krádežou identity a ktorá často vedie k žiadnej finančnej strate spotrebiteľa v dôsledku ochrany pred podvodmi finančné inštitúcie, napríklad nulová zodpovednosť za neautorizované transakcie s kreditnými kartami.

Na webovej stránke spoločnosti TrustedID, spoločnosti Equifax, ktorá predáva služby na ochranu pred krádežami identity, sa uvádza, že priemerná obeť krádeže ID „trávi viac ako 500 hodín a viac ako 5 000 dolárov, aby obnovila svoj kredit a dobré meno., , , Obete trávia väčšinu času vyplňovaním dokladov, telefonovaním a notársky overenými čestnými vyhláseniami, aby sa pokúsili dokázať svoju nevinu potom, čo zistili, že ich totožnosť bola ukradnutá. “TrustedID neuvádza zdroj týchto čísel, ale je výrazne odlišný od zistenia Národného štatistického úradu pre štatistiku viktimizácie v roku 2012.

Koľko by ste sa mali báť?

Čo by si mali zákazníci z týchto a všetkých ostatných štatistík krádeže identity, ktoré môžu prečítať, urobiť? Najprv zvážte zdroj: Má vládna agentúra alebo spoločnosť propagujúca štatistické údaje oprávnený záujem vás vystrašiť (napríklad podporíte nové finančné predpisy alebo zakúpite ich službu na ochranu proti krádeži ID)? Podporujú všetky predložené štatistiky agendu subjektu, ktorý ich predkladá, alebo je prístup vyvážený?

Po druhé, zvážte veľkosť vzorky a to, či je vzorka reprezentatívna. Ak sa napríklad štatistika zakladá na prieskume, koľko účastníkov sa zúčastnilo prieskumu a je tento počet dostatočne veľký na to, aby mal zmysel? Aké typy ľudí tvoria vzorku a ktorí mohli byť vylúčení?

Tretím potenciálnym problémom, ktorý je často ťažké pochopiť, je spôsob, akým boli otázky prieskumu vymedzené. Spoločnosť alebo agentúra vykonávajúca prieskum môžu úmyselne alebo neúmyselne klásť otázky spôsobom, ktorý ovplyvňuje výsledky. Niekedy je ťažké alebo nemožné vidieť aktuálne otázky v prieskume.

Spodný riadok

Majte na pamäti, že štatistika nikdy nehovorí celý príbeh. Zvážte, aké ďalšie dôkazy by mohli podporiť alebo vyvrátiť štatistiku, ktorú čítate. Keď uvidíte štatistiku o tom, koľko obetí krádeží ID stratili alebo koľko zlodejov identity ukradlo, pozrite sa napríklad na informácie o tom, či boli obetiam uhradené za nahlásené finančné straty. Často sú to kvôli nulovej zodpovednosti za podvody na účtoch kreditných kariet a obmedzenej zodpovednosti za podvody na bankových účtoch.

Tiež sa pozrite, ako je definovaná „obeť“, ak vôbec. Subjekt propagujúci štatistiku môže dúfať, že predpokladáte, že „obeťou“ je individuálny spotrebiteľ, ale do definície „obeť“ môžu byť zahrnuté aj finančné inštitúcie, ktoré stratia peniaze z dôvodu krádeže identity. Hrozba pre vás ako spotrebiteľa môže byť byť menšie, ako naznačujú štatistiky.