Ako Coursera zarába peniaze

Coursera Inc. je poskytovateľ online vzdelávania, ktorý ponúka študentom prístup k rozsiahlym otvoreným online kurzom (MOOC), špecializáciám a dokonca aj titulom. Spoločnosť Coursera, založená v roku 2012 profesormi počítačovej vedy Stanford Andrew Ng a Daphne Koller, nevytvára samotný vzdelávací obsah. Spoločnosť skôr spolupracuje s univerzitami a inými organizáciami, aby im poskytla online platformu, ktorú študenti platia za získanie prístupu.

Coursera najprv začala pracovať s hrsťou pilotných škôl (Stanford, Princeton, University of Michigan a University of Pennsylvania), aby priniesla hrsť svojich populárnejších kurzov online. Dnes Coursera tiež spolupracuje s podnikmi, vládami a neziskovými organizáciami. Od tohto času je Coursera v spolupráci so 192 inštitúciami zo 43 krajín a ponúka viac ako 3 200 kurzov v 13 jazykoch. Jej základňa používateľov, ktorú Coursera nazýva „študujúcimi“, sa rozrástla z 26 miliónov v roku 2017 na 40 miliónov v roku 2019. Tým sa Coursera stáva najväčším poskytovateľom na trhu s online vzdelávaním, ktorý má podľa predpovedí celosvetovo dosahovať hodnotu medzi 42, 97 miliárd a 65, 48 miliárd dolárov. do roku 2026. Partneri sú motivovaní používať Coursera, pretože spoločnosť vypláca svojim partnerom 6% až 15% hrubých výnosov za kurzy tohto partnera.

Coursera je súkromná spoločnosť, ktorá podľa spoločnosti Crunchbase získala v priebehu deviatich kôl získavania finančných prostriedkov 313, 1 milióna dolárov av súčasnosti má v banke 180 miliónov dolárov. Podľa spoločnosti Forbes má spoločnosť hodnotu viac ako 1 miliarda dolárov a v roku 2018 dosiahla odhadovaných 140 miliónov dolárov, z odhadovaných 100 miliónov dolárov v roku 2017.

Obchodný model

MOOC boli prvýkrát vytvorené ľuďmi s utopickými víziami pre internet. To znamená, že myšlienka platforiem ako Coursera bola pravdepodobne vytvorená bez ohľadu na podnikateľský plán. Za posledných sedem rokov sa však Coursera podarilo speňažiť svoju platformu. Je však potrebné poznamenať, že speňaženie viedlo k účinnému odstráneniu pôvodnej myšlienky MOOC, ktorá je založená na ideáloch ako voľný a otvorený prístup, ako aj na budovaní online komunít. Používatelia spoločnosti Coursera dnes musia platiť zmysluplným spôsobom zaangažovať materiál a zúčastňovať sa kurzov na individualistické účely. Toto bol konzistentný trend vo všetkých hlavných online vzdelávacích platformách.

Coursera dosiahla stabilný obchodný model tým, že ponúka produkty za širokú škálu cien. Zahŕňajú viac ako 3 100 kurzov, ktoré sú bezplatné na audit, „Podpisové stopy“ za 30 až 100 dolárov, „Špecializácie“ za 39 až 89 dolárov mesačné predplatné, online študijné programy za 15 000 až 30 000 dolárov a „Coursera pre firmy“ za 400 dolárov na zamestnanca ročne.,

Kľúčové jedlá

• Coursera ponúka produkty za širokú škálu cien, od kurzov zadarmo po audit až po programy na 30 000 dolárov.
• Coursera získala v priebehu deviatich kôl získavania finančných prostriedkov 313, 1 milióna dolárov.
• Forbes ocenil Coursera na viac ako 1 miliarde dolárov a odhaduje, že spoločnosť v roku 2018 dosiahla 140 miliónov dolárov.
• Coursera má partnerstvo s viac ako 190 univerzitami, podnikmi a neziskovými organizáciami.

fundraising

Coursera získala v priebehu deviatich kôl získavania finančných prostriedkov vyše 313, 1 milióna dolárov. 25. apríla spoločnosť zabezpečila investíciu v hodnote 103 miliónov dolárov v okrúhlom vedení skupiny SEEK Group, online trhu práce a svetového lídra v investovaní, škálovaní a prevádzkovaní online firiem v oblasti zamestnanosti a vzdelávania. Toto posledné kolo zvýšilo špekulácie medzi odborníkmi v odbore, že Coursera sa pravdepodobne blíži k IPO.

Podpisová stopa

Prednášky na väčšinu kurzov, ktoré ponúka Coursera, sú bezplatné. Študenti, ktorí si želajú získať osvedčenie o ukončení, si však môžu zvoliť poplatok za kurz za účasť na „Signature Track“. Táto funkcia, ktorú spoločnosť Coursera uviedla na trh v januári 2013 a ktorá sa v roku 2015 stala normou platnou pre celú platformu, umožňuje platiacim študentom prístup k odstupňovaným úlohám, domácim úlohám a skúškam. Ak je štúdium podpisu úspešne ukončené uspokojivým spôsobom, získa na konci kurzu overený certifikát, ktorý je označený názvom kurzu a univerzitou, ktorá poskytla jeho obsah. Študenti potom môžu tieto osvedčenia ukázať zamestnávateľom, aby preukázali svoju odbornú kvalifikáciu a nadobudnuté zručnosti. Stojí to medzi 30 a 100 dolárov v závislosti od kurzu. Coursera tiež ponúka finančnú pomoc študentom, ktorí môžu preukázať potrebu, hoci požiadavky na takúto pomoc sa s rastúcou spoločnosťou stále sprísnili.

Tieto osvedčenia, ktoré poskytujú zamestnávateľom legitimitu platformy, sa stali základom podnikania spoločnosti Coursera. Certifikáty používajú aj ďalšie obchodné odvetvia spoločnosti Coursera, ako napríklad „Špecializácie“ a študijné programy.

Signature Track bol prvým úspešným pokusom spoločnosti Coursera o speňaženie svojej platformy. Len niečo viac ako rok po spustení Signature Track vygenerovala spoločnosť Coursera kumulatívne príjmy z nej viac ako 4 milióny dolárov.

Hoci väčšina kurzov na Coursera môže byť auditovaná bezplatne, študenti musia zaplatiť za prístup k klasifikovaným úlohám a certifikátom kurzov. Tento model je chrbtovou kosťou podnikania spoločnosti Coursera.

špecializácie

Rok po spustení Signature Track spustila spoločnosť Coursera „Špecializácie“. Táto vlastnosť je v podstate balíkom rôznych kurzov, ktoré majú študentom pomôcť prehĺbiť ich odborné znalosti v určitej oblasti; špecializovať sa, ak chcete. Študenti platia mesačné predplatné vo výške 39 až 89 USD v závislosti od špecializácie za prístup k odstupňovaným úlohám a prípadnému certifikátu.

Coursera pre podnikanie

V roku 2016 spoločnosť Coursera uviedla spoločnosť Coursera for Business. Prostredníctvom tejto funkcie začal Coursera nadviazať partnerstvo s podnikmi, ktoré potrebujú online platformu na vzdelávanie svojich zamestnancov. Najmenej 27 firiem ponúka kurzy prostredníctvom spoločnosti Coursera a viac ako 1 800 firiem využíva túto službu, z toho 500 na konci roka 2017. Patria sem masívne organizácie, ako je napríklad vládna škola v Abú Zabí s 60 000 používateľmi. Táto služba stojí podniky 400 dolárov na zamestnanca ročne. Vďaka svojej vysokej cene a rastúcej zákazníckej základni, najmä medzi masívnymi organizáciami, sa Coursera for Business rýchlo stala kľúčovým prvkom stratégie speňažovania spoločnosti Coursera.

Študenti

Nakoniec Coursera ponúka študentom možnosť získať na svojej platforme plne akreditované tituly. Coursera ponúka 14-stupňové programy od najlepších univerzít, vrátane populárnych programov, ako sú MBA, programy strojového učenia a počítačové vedy. V januári 2018 Coursera oznámila, že do študijných programov bolo zapísaných 1 632 študentov a že spoločnosť od uvedených študentov zarobila 9, 8 milióna dolárov. Tieto programy stoja od 15 000 do 30 000 dolárov.

35

Priemerný vek študentov študijných programov Coursera.

Budúce plány

Zálohovanie vysokého rastu pomocou vysokých výnosov

Aby bolo možné zabezpečiť viac investičných cyklov, spoločnosť Coursera bude musieť v budúcnosti preukázať predvídateľne vysoký rast výnosov. Nové funkcie a rýchlo rastúca základňa používateľov je jedna vec, ale schopnosť účinne speňažovať tieto veci je iná. V súčasnosti iba 40% platiacich študentov absolvuje kurzy, ktoré sa zapisujú. Coursera musí nájsť spôsoby, ako zvýšiť tento počet, pretože viac dokončených kurzov znamená viac zakúpených ďalších kurzov. Podľa hlavného predstaviteľa spoločnosti Dil Sidhu Coursera plánuje využívať viac nástrojov na analýzu údajov (čítaj: AI), aby študovala, prečo študenti nedokončia kurzy a nepridávajú hodiny behaviorálnych vied, aby školili študentov, aby boli disciplinovanejší.

Počas svojej partnerskej konferencie v roku 2019 niekoľko účastníkov panelu tiež vyzvalo tých, ktorí ponúkajú kurzy, aby „prelomili štvrtú stenu“ pridaním ďalších osobných dotykov k lekciám. Tu sa uvažuje o tom, že ak sa on-line vzdelávanie stane presnejšou simuláciou výučby v triede, stane sa pútavejšou. S rovnakým cieľom rečníci hovorili o potrebe väčšej interakcie medzi učiteľmi a študentmi. To by znamenalo, že univerzity by museli sprístupniť viac profesorov na komunikáciu so študentmi online.

Partnerstvo s vládami a veľkými podnikmi

Dohoda spoločnosti Coursera so školou vlády v Abú Zabí, ako je uvedené vyššie, predstavuje ďalší rastúci trend v podnikaní spoločnosti Coursera: partnerstvo s vládami a podnikmi s masívnymi pracovnými silami. Coursera v súčasnosti tiež spolupracuje so Singapurom, Egyptom a Indiou. V rozhovore s Forbesom uviedol generálny riaditeľ spoločnosti Coursera Jeff Maggioncalda správu spoločnosti McKinsey, ktorá varuje, že 50% dnešných pracovných miest je ohrozených automatizáciou. Coursera plánuje využiť produkt tohto trendu: zvýšený dopyt po rekvalifikácii a celoživotné vzdelávanie. A zdá sa, že spoločnosť robí práve to. Poskytuje služby už viac ako 60 spoločnostiam z rebríčka Fortune 500 vrátane Amazonu (AMZN), Google (GOOGL) a P&G (PG). A keďže automatizácia naďalej zvyšuje dopyt po rekvalifikácii, toto číslo sa pravdepodobne zvýši.

73 miliónov

Počet amerických pracovných miest, ktoré by sa dali automatizáciou do roku 2030 eliminovať.

Kľúčové výzvy

Medzi najväčšie výzvy spoločnosti Coursera patrí udržiavanie rastu výnosov a konkurencia. Podrobnosti tejto prvej výzvy je ťažké rozobrať, pretože financie spoločnosti Coursera sú stále dôverné. Je však ľahké vidieť, že priestor na online vzdelávanie je čoraz viac preplnený. Spoločnosti ako Pluralsight, edX, Udacity a LinkedIn ponúkajú všetky služby porovnateľné s Coursera. Aby Coursera zostala na vrchu haldy, bude musieť v nasledujúcich rokoch rásť. Možno, že spoločnosť s nadšením očakávaným IPO vloží kapitál, ktorý to potrebuje.