Tvrdé zručnosti
Tvrdými zručnosťami sú naučené schopnosti získané a posilňované praxou, opakovaním a vzdelávaním. Tvrdé zručnosti sú dôležité, pretože zvyšujú produktivitu a efektivitu zamestnancov a následne zvyšujú spokojnosť zamestnancov. Samotné tvrdé zručnosti sa však nepremietajú do obchodného úspechu, pretože zamestnanci musia zamestnávať aj iné zručnosti, ako sú mäkké zručnosti, ktoré prispievajú k spokojnosti zákazníkov.
Kľúčové jedlá
- Ľudia získavajú tvrdé zručnosti prostredníctvom vzdelávania, praxe a opakovania.
- Tvrdé zručnosti môžu odkazovať na odbornosť v akejkoľvek zložitej úlohe.
- Mäkké zručnosti sa ťažko učia a sú behaviorálne a súvisia s osobnosťou.
- Na rozdiel od mäkkých zručností môžu ľudia preukázať svoje zručnosti v ťažkých zručnostiach predložením osvedčenia, stupňa, učňovského vzdelania alebo pracovnej skúsenosti.
Pochopenie tvrdých zručností
V podnikaní tvrdé zručnosti najčastejšie odkazujú na základy účtovníctva a finančného modelovania. V širokom zmysle sa tvrdé zručnosti môžu vzťahovať na odbornosť v akejkoľvek zložitej úlohe. Plynulosť v druhom jazyku, znalosť Photoshopu alebo PowerPoint alebo odbornosť v tesárstve sú tvrdé zručnosti, ktoré sa dajú naučiť a vylepšovať v praxi.
Zamestnávatelia a zamestnávatelia najčastejšie hľadajú tieto ťažké zručnosti v profesionálnych životopisoch. Akákoľvek tvrdá zručnosť, ktorú osoba cituje, je najlepšie podložená osvedčením, titulom alebo inou kvalifikáciou, ktorá ukazuje úroveň úspechu.
Charakteristika tvrdých a mäkkých schopností
Tvrdé zručnosti sa zameriavajú na praktické schopnosti a zručnosti, zatiaľ čo mäkké zručnosti sa zameriavajú na správanie a osobnosti, ako sú sociálne a komunikačné zručnosti. Mäkké zručnosti sú menej hmatateľné a ťažšie sa učia. Mať spolu s ostatnými, dobre počúvať a zapájať sa do malých rozhovorov sú mäkké zručnosti.
Mäkké zručnosti osoby sú pre človeka osobnejšie a ťažšie sa dajú rýchlo posúdiť, ale v priebehu času môžu byť pre prácu rovnako dôležití. Môže ísť o schopnosť pracovať na tíme, flexibilitu, trpezlivosť a schopnosť riadenia času.
Tvrdé zručnosti sa ľahšie učia ako mäkké zručnosti, vzhľadom na určitú nadšenie a nadšenie. Preto zamestnávatelia často hľadajú uchádzačov o zamestnanie s mäkkými zručnosťami ako s tvrdými zručnosťami.
Tvrdé zručnosti vs. mäkké zručnosti
Vedci kedysi verili, že tvrdé zručnosti vyžadujú použitie ľavého mozgu alebo logického centra, zatiaľ čo mäkké zručnosti boli spojené so správnym mozgom, ktoré sa tiež nazýva emocionálne centrum. Nedávne štúdie neurovedcov naznačujú, že mentálne procesy nemožno klasifikovať tak úhľadne.
Dá sa povedať, že tvrdé zručnosti majú vo všeobecnosti pravidlá, ktoré zostávajú rovnaké bez ohľadu na podnikanie, priemysel alebo kultúru, v ktorej sa praktizujú. Pravidlá mäkkých zručností sa môžu meniť v závislosti od podnikovej kultúry a očakávaní kolegov. Napríklad pravidlá, ako programátor vytvára kód, sú rovnaké bez ohľadu na to, kde programátor pracuje. Programátor však môže účinne komunikovať s inými programátormi o technických detailoch, ale má problémy pri komunikácii s vedúcimi manažérmi o pokroku alebo potrebách podpory projektu.
Tvrdé zručnosti sa môžu učiť na školách, z kníh alebo prostredníctvom učňovského vzdelávania. Môžu sa definovať úrovne kompetencie a existuje priama cesta na ich dosiahnutie. Napríklad osoba môže absolvovať základné a pokročilé kurzy účtovníctva, získať pracovné skúsenosti a zložiť skúšku Certified Public Accountant (CPA).
Mäkké zručnosti sa často nenachádzajú v učebných osnovách školy alebo vysokej školy. Vyučujú sa však v programoch, ktoré ľuďom pomáhajú rozvíjať komunikačné zručnosti, tímovú prácu alebo zručnosti v oblasti riadenia ľudí. Najčastejšie sa ponúkajú prostredníctvom zamestnávateľských programov.
Príklad tvrdých schopností
Účtovníctvo je povolanie, ktoré si vyžaduje pomerne prísnu skupinu tvrdých zručností, najmä v tomto období. Odbornosť v balíku Microsoft Office, najmä Excel, je samozrejmosťou. Vyžaduje sa tiež oboznámenie sa s odvetvovým softvérom, ako sú Great Plains, QuickBooks, Peachtree, SAP Software a softvér na prípravu daní.
Účtovníci musia vedieť, ako pripraviť a interpretovať finančné výkazy a iné účtovné výkazy, rozvíjať účinné mechanizmy finančného výkazníctva a plánovať a implementovať účtovné kontroly.
Niektoré z ostatných účtovných zručností, ktoré potrebujú, možno klasifikovať ako mäkké zručnosti. Musia byť pripravení efektívne komunikovať s regulačnými orgánmi, rokovať s externými audítormi a byť informovaní o aktuálnych problémoch a zmenách v odvetvových predpisoch.
Porovnať investičné účty Názov poskytovateľa Opis Zverejnenie informácií inzerenta × Ponuky uvedené v tejto tabuľke pochádzajú od partnerstiev, od ktorých spoločnosť Investopedia dostáva kompenzácie.