Elektronická platba a prezentácia faktúry (EBPP)
Elektronická platba a prezentácia faktúr (EBPP) je proces, ktorý spoločnosti používajú na elektronický výber platieb prostredníctvom systémov, ako je internet, priamy prístup a bankomaty (ATM). V mnohých finančných inštitúciách sa dnes stala hlavnou súčasťou online bankovníctva. Služby EBPP závisia aj od iných odvetví - vrátane poskytovateľov poistenia, telekomunikačných spoločností a verejných služieb.
Pochopenie EBPP
EBPP sa dodávajú v dvoch typoch: biller-direct a bank-agregator. Biller-direct je elektronická fakturácia, ktorú ponúka spoločnosť poskytujúca tovar alebo službu. Spoločnosť dáva zákazníkom možnosť platiť účty priamo na svojich webových stránkach a môže ich upozorniť na splatnosť platby prostredníctvom e-mailu. Zákazník sa potom na stránku prihlási prostredníctvom zabezpečeného pripojenia, skontroluje informácie o fakturácii a zadá sumu platby.
Kľúčové jedlá
- EBPP sú systémy používané na elektronický výber platieb.
- Účtovanie priamo z účtu EBPP umožňuje používateľom platiť účty priamo prostredníctvom webových stránok spoločnosti.
- V modeli bankového agregátora môže bankový zákazník zo svojich bankových účtov platiť niekoľko rôznych účtov.
- Niektoré novšie služby umožňujú zákazníkom platiť všetky svoje účty z jednej webovej stránky, ktoré sa nazývajú EBPP na konsolidáciu spotrebiteľa.
Model bankového agregátora alebo konsolidátora účtov umožňuje zákazníkom platiť účty mnohým rôznym spoločnostiam prostredníctvom jedného portálu. To znamená, že služba zhromažďuje rôzne platby od zákazníkov a rozdeľuje každú platbu príslušnej spoločnosti. Napríklad banka môže používateľom online ponúkať možnosť vykonávať rôzne platby, ako sú kreditné karty, účty za energie a poistné. Existujú aj samostatné webové stránky, ktoré umožňujú ľuďom prezerať a platiť všetky svoje účty. Tieto modely sa nazývajú modely spotrebiteľských konsolidátorov.
Niektoré novšie produkty EBPP zahŕňajú funkcie ako bezpečné doručovanie e-mailov, uložené údaje o platbách a autopay. Napríklad zdravotná poisťovňa, ktorá usiluje o zefektívnenie svojho fakturačného systému pre zákazníkov, sa môže rozhodnúť prejsť na EBPP a umožniť zákazníkom platiť priamo na svojich webových stránkach alebo nechať každý mesiac automaticky odpočítať poistné. Tým ušetríte zákazníkom problémy s podaním dokumentácie a môžete ušetriť organizácii na nákladoch za doručenie a spracovanie dokumentov.
Niektorí poskytovatelia umožňujú vývoj systémov EBPP budovaním nových platobných miest pre svojich zákazníkov. Môže ísť o funkcie na autorizáciu transakcií, zachytávanie platieb alebo povolenie na vrátenie platby. Tieto systémy zvyčajne prijímajú hlavné kreditné karty a niekedy môžu ušetriť podnikovým peniazom náklady na spracovanie transakcií, čím celkovo zvyšujú svoje príjmy a zisk.
EBPP a online bankovníctvo
Mnoho veľkých bánk ponúka elektronické platby a prezentačné služby ako súčasť svojho online bankového systému. Vo všeobecnosti online bankovníctvo, ktoré sa niekedy nazýva „internetové bankovníctvo“ alebo „webové bankovníctvo“, umožňuje používateľom vykonávať finančné transakcie cez internet. Konkrétne online banka ponúka zákazníkom možnosť vkladov, výberov, prevodov medzi účtami a inými tradičnými službami, ako aj online platby faktúr, napríklad EBPP.
Pohodlie je samozrejme hlavnou výhodou online bankovníctva, pretože transakcie sa môžu uskutočňovať 24 hodín denne, sedem dní v týždni. Nevýhodou je, že účty môžu byť citlivé na hackerstvo (hoci bankové zabezpečenie sa neustále zlepšuje). Z tohto dôvodu sa pri používaní internetového bankovníctva spotrebiteľom odporúča, aby radšej využívali svoje dátové plány ako verejné siete Wi-Fi, aby zabránili neoprávnenému prístupu.