Digitálny marketing

Čo je digitálny marketing? “

Digitálny marketing je využívanie internetu, mobilných zariadení, sociálnych médií, vyhľadávacích nástrojov a ďalších kanálov na oslovenie spotrebiteľov. Niektorí odborníci na marketing považujú digitálny marketing za úplne nové úsilie, ktoré si vyžaduje nový spôsob oslovovania zákazníkov a nové spôsoby pochopenia správania zákazníkov v porovnaní s tradičným marketingom.

01:40

Kľúčové ukazovatele výkonnosti (KPI)

Pochopenie digitálneho marketingu

Digitálny marketing je zameraný na špecifický segment zákazníckej základne a je interaktívny. Digitálny marketing je na vzostupe a zahŕňa reklamy s výsledkami vyhľadávania, e-mailové reklamy a propagované tweety - všetko, čo zahŕňa marketing so spätnou väzbou od zákazníkov alebo obojsmernú interakciu medzi spoločnosťou a zákazníkom.

Internetový (aka online) marketing sa líši od digitálneho marketingu. Internetový marketing je reklama, ktorá je výlučne na internete, zatiaľ čo digitálny marketing sa môže uskutočňovať telefonicky, na platforme metra, vo videohrách alebo prostredníctvom aplikácie pre smartfóny.

Okrem digitálneho marketingu sa inzerenti bežne označujú ako zdroje, zatiaľ čo členovia zacielených reklám sa bežne nazývajú prijímače. Zdroje sa často zameriavajú na vysoko špecifické, dobre definované prijímače. Napríklad po predĺžení nočných hodín mnohých miest McDonald's musel dostať slovo. Zamerala sa na pracovníkov pracujúcich na zmeny a na cestujúcich s digitálnymi reklamami, pretože spoločnosť vedela, že títo ľudia tvoria veľkú časť svojej neskorej nočnej práce. Spoločnosť McDonald's ich povzbudila, aby si stiahli novú aplikáciu Finder reštaurácií a zacielili ich pomocou reklám umiestnených v bankomatoch a benzínových pumpách, ako aj na webové stránky, ktoré v noci navštevovali noví zákazníci.

Kanály digitálneho marketingu

<>

• Webový marketing: Webová stránka je stredobodom všetkých aktivít digitálneho marketingu. Sám je to veľmi silný kanál, ale je to tiež médium potrebné na vykonávanie rôznych online marketingových kampaní. Webová stránka by mala predstavovať značku, produkt a služby jasným a nezabudnuteľným spôsobom. Malo by byť rýchle, priateľské k mobilným telefónom a ľahko použiteľné.
• Pay-Per-Click (PPC) Reklama: PPC reklama vám umožňuje osloviť používateľov internetu na mnohých digitálnych platformách prostredníctvom platených reklám. Kampane PPC môžete nastaviť v službách Google, Bing, Linkendin, Twitter, Pinterest alebo Facebook a zobrazovať svoje reklamy ľuďom, ktorí hľadajú výrazy súvisiace s vašimi produktmi alebo službami. Kampane PPC môžu segmentovať používateľov na základe ich demografických charakteristík (vek, pohlavie atď.) Alebo dokonca podľa ich konkrétnych záujmov alebo polohy. Najobľúbenejšie platformy PPC sú reklamy Google a Facebook.
• Content Marketing: Cieľom marketingu obsahu je osloviť potenciálnych zákazníkov pomocou obsahu. Obsah je zvyčajne publikovaný na webovej stránke a potom propagovaný prostredníctvom sociálnych médií, e-mailového marketingu, SEO alebo dokonca prostredníctvom PPC kampaní. Medzi nástroje marketingu obsahu patria: blogy, elektronické knihy, online kurzy, infografika, podcasty a webové semináre.
• E-mailový marketing: E-mailový marketing je stále jedným z najúčinnejších kanálov digitálneho marketingu. Mnoho ľudí si zamieňa e-mailový marketing so spamovými e-mailovými správami, ktoré všetci dostávame za deň, ale nie je to o e-mailovom marketingu. E-mailový marketing je médium, ktoré je v kontakte s vašimi potenciálnymi zákazníkmi alebo so záujmami o vašu značku. Mnoho digitálnych marketingových pracovníkov využíva všetky ostatné kanály digitálneho marketingu na pridávanie potenciálnych zákazníkov do svojich zoznamov e-mailov a potom prostredníctvom e-mailového marketingu vytvára zúženia získavania zákazníkov, aby ich priviedli na zákazníkov.
• Marketing sociálnych médií: Primárnym cieľom kampane v oblasti marketingu sociálnych médií je povedomie o značke a vytvorenie spoločenskej dôvery, ale keď sa prechádzate hlbšie do marketingu sociálnych médií, môžete ho použiť na získanie potenciálnych zákazníkov alebo dokonca ako priamy predajný kanál.
• Affiliate marketing: Affiliate marketing je jednou z najstarších foriem marketingu a internet priniesol nový život tomuto starému pohotovostnému režimu. S affiliate marketingom propagujete produkty iných ľudí a získate províziu zakaždým, keď uskutočníte predaj alebo predstavíte vedenie. Mnoho známych spoločností, ako je Amazon, má pridružené programy, ktoré mesačne platia milióny dolárov za webové stránky, ktoré predávajú svoje produkty.
• Video marketing: YouTube sa stal druhým najobľúbenejším vyhľadávacím nástrojom a veľa používateľov sa obracia na YouTube skôr, ako sa rozhodnú kúpiť, niečo sa naučiť alebo len relaxovať. Existuje niekoľko platforiem pre video marketing, vrátane videí na Facebooku, Instagramu, Vimeo, ktoré sa používajú na spustenie videoreklamnej kampane. Spoločnosti nájdu najväčší úspech s videom tým, že ich integrujú do SEO, marketingu obsahu a marketingu sociálnych médií.
• SMS správy: Politické strany a kandidáti používajú SMS správy na posielanie pozitívnych informácií o svojich kandidátoch a negatívnych správ o svojich súperoch.

Výzvy v oblasti digitálneho marketingu

Digitálny marketing predstavuje pre svojich výskumných pracovníkov osobitné výzvy. Digitálne kanály sa rýchlo rozširujú a digitálni obchodníci musia držať krok s tým, ako tieto kanály fungujú, ako ich používajú prijímače a ako ich používať na efektívne predávanie vecí. Okrem toho je stále ťažšie zachytiť pozornosť prijímateľov, pretože prijímače sú stále viac zaplavené konkurenčnými reklamami. Digitálni obchodníci považujú za náročné analyzovať obrovské toky údajov, ktoré zhromažďujú, a potom tieto informácie využiť v novom marketingovom úsilí.

Výzva zachytávania a využívania údajov efektívne zdôrazňuje, že digitálny marketing si vyžaduje nový prístup k marketingu založený na novom porozumení spotrebiteľského správania. Môže napríklad vyžadovať, aby spoločnosť analyzovala nové formy spotrebiteľského správania, ako sú napríklad obľúbené na Facebooku a tweety na Twitteri.

Porovnať investičné účty Názov poskytovateľa Opis Zverejnenie informácií inzerenta × Ponuky uvedené v tejto tabuľke pochádzajú od partnerstiev, od ktorých spoločnosť Investopedia dostáva kompenzácie.

Súvisiace podmienky

Ako fungujú marketingové plány Marketingový plán je operatívny dokument, ktorý načrtáva informačné a propagačné stratégie organizácie pre cieľový trh. viac Optimalizácia sociálnych médií (SMO) Optimalizácia sociálnych médií (SMO) je použitie sietí sociálnych médií na správu a rozvoj posolstva organizácie a prítomnosť online. viac Podnikanie k spotrebiteľovi: Čo potrebujete vedieť Termín Podnikateľ k spotrebiteľovi (B2C) sa vzťahuje na proces predaja výrobkov a služieb priamo medzi dvoma spotrebiteľmi. viac Pochopenie sociálnych sietí Sociálne siete sú využívanie internetových sociálnych programov na nadviazanie spojenia s priateľmi, rodinou, kolegami alebo zákazníkmi. viac Vytvorte skvelú marketingovú kampaň na prilákanie zákazníkov Marketingové kampane propagujú produkty prostredníctvom rôznych typov médií, ako sú televízne, rozhlasové, tlačové a online platformy. Kampane nezávisia výlučne od reklamy a môžu zahŕňať ukážky, videokonferencie a ďalšie interaktívne techniky. viac Čo je to reklama medzi podnikmi? Reklama medzi podnikmi je marketingové úsilie zamerané skôr na iné podniky, skôr na jednotlivých spotrebiteľov. ďalšie partnerské odkazy