Prijateľná úroveň kvality (AQL)
Prípustný limit kvality (AQL) je miera uplatňovaná na výrobky a definovaná v norme ISO 2859-1 ako „úroveň kvality, ktorá je najhoršie tolerovateľná“. AQL vám povie, koľko chybných komponentov sa považuje za prijateľné pri inšpekciách kvality náhodného výberu vzoriek. Zvyčajne sa vyjadruje ako percento alebo pomer počtu defektov v porovnaní s celkovým množstvom.
AQL produktu sa môže líšiť v závislosti od odvetvia; zdravotnícke výrobky majú napríklad prísne AQL, pretože chybné výrobky sú zdravotným rizikom.
Pochopenie prijateľnej úrovne kvality (AQL)
Tovar vo vzorke sa testuje náhodne, a ak je počet chybných položiek nižší ako vopred stanovené množstvo, predpokladá sa, že tento výrobok spĺňa prijateľnú úroveň kvality (AQL). Ak sa nedosiahne prijateľná úroveň kvality (AQL) pre konkrétny odber vzoriek tovaru, výrobcovia preskúmajú rôzne parametre vo výrobnom procese, aby určili oblasti, ktoré spôsobujú chyby.
Ako príklad uvážte AQL vo výrobnom cykle 1%. Toto percento znamená, že nie viac ako 1% dávky môže byť chybných. Ak sa výrobný cyklus skladá z 1 000 výrobkov, môže byť chybných iba 10 výrobkov. Ak je 11 výrobkov chybných, celá šarža sa vyradí. Toto číslo 11 alebo viacerých chybných výrobkov je známe ako limit kvality odmietnuteľný (RQL).
AQL je dôležitou štatistikou pre spoločnosti hľadajúce úroveň kontroly kvality Six Sigma 503, čo je metodika kontroly kvality vyvinutá v roku 1986 spoločnosťou Motorola, Inc. AQL je tiež známa ako prijateľný limit kvality.
Kľúčové jedlá
- Prípustný limit kvality (AQL) je najhoršia úroveň kvality, ktorá je pre výrobok tolerovateľná.
- AQL sa líši od produktu k produktu. Výrobky, ktoré by mohli spôsobiť väčšie zdravotné riziko, budú mať vyššiu AQL.
- Dávky výrobkov, ktoré nespĺňajú AQL, zvyčajne založené na percentuálnom meraní, sa pri testovaní počas inšpekcií pred odoslaním odmietnu.
Osobitné úvahy
AQL produktu sa môže líšiť v závislosti od odvetvia. Napríklad lekárske výrobky majú vyššiu pravdepodobnosť prísnejšej AQL, pretože chybné výrobky môžu viesť k zdravotným rizikám.
Na rozdiel od toho produkt s benígnymi vedľajšími účinkami z možnej chyby môže mať menej prísne AQL, ako napríklad diaľkové ovládanie televízora. Spoločnosti musia zvážiť dodatočné náklady spojené s prísnym testovaním a potenciálne väčšie znehodnotenie v dôsledku nižšej akceptácie defektov s potenciálnymi nákladmi na stiahnutie produktu.
Zákazníci by samozrejme uprednostnili produkty alebo služby s nulovou chybou - ideálnu prijateľnú úroveň kvality. Predajcovia a zákazníci sa však zvyčajne snažia dospieť k stanoveniu prijateľných limitov kvality na základe faktorov, ktoré sa zvyčajne týkajú obchodných, finančných a bezpečnostných problémov.
Chyby AQL
Prípady nesplnenia požiadaviek kvality zákazníka sa označujú ako chyby. V praxi existujú tri kategórie chýb:
1. Kritické chyby : Chyby, ak sa akceptujú, môžu poškodiť používateľov. Takéto chyby sú neprijateľné. Kritické chyby sú definované ako 0% AQL.
2. Hlavné chyby : Chyby, ktoré koncoví užívatelia obvykle neprijímajú, pretože pravdepodobne spôsobia zlyhanie. AQL pre hlavné chyby je 2, 5%.
3. Drobné chyby : Chyby, ktoré pravdepodobne nebudú podstatne znižovať použiteľnosť výrobku na určený účel, ale líšia sa od špecifikovaných noriem; niektorí koncoví používatelia budú takéto výrobky stále kupovať. AQL pre menšie chyby je 4%.
Rýchly fakt
Aj keď sa to nazýva „prijateľná“ úroveň kvality, AQL je v skutočnosti najhoršia úroveň kvality tolerovateľná v priemere za obdobie pokrývajúce niekoľko šarží.
AQL v praxi
Prijateľná úroveň kvality (AQL) : AQL sa zvyčajne považuje za najhoršiu úroveň kvality, ktorá sa stále považuje za uspokojivú. Za uspokojivé sa môže považovať maximálne percento chyby. Pravdepodobnosť prijatia šarže AQL by mala byť vysoká. Pravdepodobnosť 0, 95 znamená riziko 0, 05.
Odmietnuteľná úroveň kvality (RQL) : Toto sa považuje za neuspokojivú úroveň kvality a niekedy sa nazýva defektné percento tolerancie dávky (LTPD). Riziko spotrebiteľa bolo v niektorých tabuľkách štandardizované na 0, 1. Pravdepodobnosť prijatia dávky RQL je nízka.
Úroveň ľahostajnosti (IQL) : Táto úroveň kvality je niekde medzi AQL a RQL.
Rôzne spoločnosti si zachovávajú rôzne interpretácie každého typu chyby. Kupujúci a predávajúci sa však dohodli na štandarde AQL, ktorý je primeraný úrovni rizika, ktoré každá strana preberá. Tieto normy sa používajú ako referencia počas inšpekcie pred odoslaním.
Porovnať investičné účty Názov poskytovateľa Opis Zverejnenie informácií inzerenta × Ponuky uvedené v tejto tabuľke pochádzajú od partnerstiev, od ktorých spoločnosť Investopedia dostáva kompenzácie.