4 spôsoby, ako zostaviť svoju klientsku knihu

Väčšina klientov nevyberá svojich poradcov z telefónneho zoznamu, akoby si objednali pizzu. Dostávajú odporúčania, počúvajú poradcov v akcii a dozvedajú sa o ich odbornosti prostredníctvom seminárov a článkov. Pestovanie vašej klientskej knihy vyžaduje viac úsilia, než len spustenie reklamy v rádiu alebo novinách. Budovanie dôvery a nadväzovanie vzťahov sú kľúčom k rozvoju vášho podnikania. Tu sú štyri spôsoby, ako zvýšiť svoje príjmy:

Existujúci klienti
Najlepším spôsobom, ako priviesť nových klientov, je prostredníctvom vašich existujúcich klientov z niekoľkých dôvodov. Vaši súčasní klienti vás poznajú a pravdepodobne budú mať dobrý zmysel, či ich priateľ alebo spolupracovník bude pre vaše podnikanie vhodný. Pravdepodobne vám tiež pošlú klientov, ktorí sú veľmi podobní sebe. To znamená, že ak necháte svoj aktuálny zoznam klientov bez whiners a oneskorených platiteľov, dobrí klienti prinesú viac dobrých klientov. Je dôležité, aby ste svojim klientom dali najavo, že hľadáte nové podnikanie, a nie za predpokladu, že to už vedia. Pošlite e-mail alebo list so žiadosťou od vašich klientov, aby vám odporučili nových klientov. Dajte im pár vašich vizitiek alebo brožúr, aby ste ich mohli rozdať, aby sa proces sprostredkovania uľahčil.

POZRI: Ako získať odporúčania

Nepriama propagácia
Predaj seba a svojej firmy prostredníctvom reklám a letákov bude menej úspešný ako jemnejší, ale efektívny prístup. Ukážte potenciálnym klientom, ktorých poznáte, písaním listov redaktorovi miestnych novín o problémoch vo vašom odbore. Namiesto inzercie v rozhlase alebo televízii sledujte príležitosti na pohovor, kde môžete predviesť svoje vedomosti a skúsenosti. Usporiadajte charitatívne akcie a získajte svoje meno v komunite. Všetky tieto akcie umožňujú potenciálnym novým klientom zistiť, ako fungujete, a zistiť, o čom ste, skôr ako sa zaviažu prihlásiť.

POZRI: 7 populárnych marketingových techník pre malé podniky

Rečnícke interakcie
Hovoriť k davom je ďalším efektívnym spôsobom, ako informovať potenciálnych nových klientov o tom, že máte odborné znalosti v oblasti finančného plánovania. Obchodné komory, iné podniky a občianske organizácie často hľadajú účastníkov podujatí na svoje stretnutia a výstavy. Vytvorte zoznam tém, o ktorých sa budete baviť, a potom zavolajte, aby ste našli príležitosti na rozhovor. Ak ste ešte nikdy nehovorili na verejnosti, precvičte sa vopred alebo sa dokonca pripojte k nejakej organizácii, napríklad Toastmasters, získajte skúsenosti a vybudujte si dôveru. Pri každej hovorenej zákazke nezabudnite nechať veľa času na rozhovor s účastníkmi a nezabudnite si priniesť vizitky.

POZRI: 6 pracovných miest, kde vaše ústa zarobia peniaze

webové stránky
V dnešnej dobe je mať webová stránka pre akékoľvek podnikanie základný a dôležitý spôsob, ako prezentovať seba a svoju spoločnosť verejnosti. Webová stránka umožňuje potenciálnym klientom zistiť viac informácií o tom, kto ste a aké služby ponúkate, bez toho, aby museli znášať predajné ihrisko, ako keby by vám zavolali priamo. Váš web by mal byť viac ako len elektronická verzia vašej brožúry. Mal by poskytovať veľa užitočných informácií spolu s odbytovým ihriskom. Poskytujte články o finančných témach v správach a ďalších problémoch s tlačidlami. Môžete tiež nastaviť elektronický spravodajca, do ktorého sa môžu čitatelia prihlásiť, ak majú oň záujem. Ak nie ste skúseným webovým dizajnérom, je to jedna z oblastí, v ktorej má zmysel najať profesionála, aby sa kvalita stránky zhodovala s kvalitou vašej práce.

Zrátané podčiarknuté Budovanie vašej klientskej základne vyžaduje čas a vyžaduje nadviazanie dôvery s potenciálnymi klientmi. Vedľajšie výhody použitia nepriamych metód na tento účel spočívajú v tom, že stoja podstatne menej ako reklama vo vašej tvári a sú nekonečne efektívnejšie.