Navigácia v elektronickom obchode: Alibaba, eBay a Amazon

Svet elektronického obchodu rozšíril schopnosť predajcov stretnúť sa s kupujúcimi napriek geografickým obmedzeniam. Počet predajcov, kupujúcich a sprostredkovateľov sa neustále zvyšuje a rozširuje nové medzery. Jeden z prvých poskytovateľov elektronického obchodu, Amazon (AMZN), priniesol nové základy v tom, čo presne reprezentovali na globálnom trhu.

Príchod spoločnosti Amazon.com Inc. vyzval spoločnosť Wall Street na priamy pohľad na priemyselné odvetvia a vytvoril hlavolam: Boli to technologická spoločnosť, ktorá poskytla platformu, z ktorej sa tovar vymenil, alebo to bola mediálna spoločnosť, ktorá platformu poskytla na reklamu tovaru. alebo to bola maloobchodná spoločnosť, od ktorej výrobcovia predávali tovar? Táto nová paradigma, ktorú predstavil Amazon, podnietila kategóriu nováčikov, ktorá kombinovala všetky tri - technológie, médiá a maloobchod - známe ako elektronický obchod. Elektronický obchod sa vďaka svojim ďalekosiahlym dôsledkom rýchlo rozrástol o mnoho rôznych konkurentov. Každý z konkurentov má však odlišné stratégie a jedinečné predajné ponuky, ktoré sa oddeľujú od preplneného balenia.

Alibaba, eBay a Amazon

Traja z najvýznamnejších hráčov elektronického obchodu na súčasnom trhu, Alibaba (BABA), eBay (EBAY) a Amazon, pôsobia v homogénnych, doplnkových a paralelných vertikáloch, ale poskytujú výrazné užívateľské skúsenosti.

Alibaba so sídlom v Číne pôsobí na svetovom trhu s objemom najväčším. Podľa svojho nedávneho prospektu spoločnosť Alibaba popisuje svoje podnikanie ako ekosystém s funkčnými „trhmi ako platforma pre tretie strany.“ Hoci sa zúčastňujú na rôznych obchodných líniách, jedným z dôležitých faktov je, že Alibaba „sa nezapája do priameho predaja, súťažiť s našimi obchodníkmi alebo držať zásoby. “Alibaba vytvára výnosy na základe niekoľkých zdrojov - (1) poplatky určené počtom predaných jednotiek v jej maloobchodných centrách a počtom platiacich členov vo veľkoobchodných centrách; (2) poplatky za svoje služby online marketingu a internetovej infraštruktúry; (3) provízie z transakcií Alipay, online platobné riešenie spoločnosti Alibaba a (4) členské poplatky od svojich predajní.

Spoločnosť eBay, známa predovšetkým svojím maloobchodným formátom v aukčnom štýle, vytvára platformu pre jednotlivých používateľov a obchodníkov na predaj tovaru spotrebiteľom. eBay je na základe opisu z posledných 10-K „primárne transakcia založená na transakciách, ktorá generuje výnosy z transakcií a platieb, ktoré úspešne umožňujeme.“ Jedinečným návrhom spoločnosti eBay je spájať ochotných kupcov a predávajúcich a umožňovať transakcie. pomocou tradičnej štruktúry určovania cien alebo formátu aukcie. Obchodný model eBay nielen generuje príjmy z transakcií medzi kupujúcimi a predávajúcimi, ale aj z platieb prostredníctvom platobného systému tretej strany PayPal. PayPal sa etabloval ako platba za výber pre mnohých rôznych predajcov a miest online a prostredníctvom mobilných zariadení mimo eBay. V skutočnosti eBay očakáva, že „sa stane digitálnou peňaženkou podľa výberu pre spotrebiteľov a obchodníkov, ktorí platia a dostávajú platby prakticky kdekoľvek, kedykoľvek a na akomkoľvek zariadení pripojenom k ​​internetu, či už online alebo vo fyzickom svete.“ Okrem toho eBay obstaráva poplatky od jeho marketingové služby, špecifické predajne ako StubHub a technologická platforma.

Amazon, priekopník v oblasti elektronického obchodu, má štyri hlavné oblasti podnikania - spotrebiteľov, predajcov, podniky a tvorcov obsahu. Na základe diskusie vedenia spoločnosti v posledných 10 k, Amazon „navrhuje naše webové stránky, aby umožnili milióny jedinečných produktov predávať my a tretie strany v desiatkach kategórií produktov.“ Predajcovia môžu predávať tovar a platia Amazonu poplatok - fixný alebo za jednotkový poplatok za aktivitu. Amazon tiež poskytuje online platformu pre nezávislých autorov a vydavateľov kníh, hudby a filmov. Jednou z oblastí, ktorá odlišuje Amazon od mnohých konkurentov v elektronickom obchode, sú jeho komplexné logistické schopnosti.

Porovnanie funkcií

Hoci tieto spoločnosti pôsobia v prekrývajúcich sa podnikoch, existuje niekoľko významných rozdielov, ktoré sú podrobne uvedené v nasledujúcej tabuľke.

Spodný riadok

Amazon, eBay a Alibaba zdieľajú hlavnú črtu poskytovania rozhrania, kde sa kupujúci a predávajúci stretávajú pri výmene tovaru. Okrem toho každý poskytuje mechanizmus pre platby, ktoré sa majú vykonať (prostredníctvom proprietárneho platobného systému tretej strany, ako je PayPal (eBay) alebo Alipay (Alibaba) alebo spoločne označenej kreditnej karty (Amazon). A keď zdieľajú inú podobnosť súvisiacu s reklamou a technologické služby, rozdiely sú hlbšie. Amazon má niektoré exkluzívne črty, ako sú logistické a inventárne schopnosti, výroba a produkty s vlastnou značkou a obsahové ustanovenia, eBay je jedinečná vo svojej aukčnej ponuke maloobchodných ponúk, zatiaľ čo Alibaba ponúka pravdepodobne najrozsiahlejšiu ponuku. služieb prostredníctvom ich ekosystému.

Zverejnenie: V čase písania tohto článku autor nevlastnil žiadne podiely v spoločnostiach uvedených v tomto článku.