AB Split
Rozdelenie AB je metóda testovania efektívnosti marketingových metód alebo médií. Pri použití marketingu AB split je zoznam cieľových mien náhodne rozdelený do dvoch skupín, pričom jedna skupina je označená ako kontrolná skupina a druhá skupina ako testovacia alebo variačná skupina. Cieľom rozdelenia AB je určiť, ktorá jednotlivá premenná je najúčinnejšia pri zlepšovaní miery odozvy na marketingovú kampaň alebo pri dosahovaní iného požadovaného výsledku. Rozdelenie AB sa označuje aj ako „A / B testovanie“, „vedrá testy“ alebo „testovanie rozdeleného priebehu“.
Pochopenie AB Split
Rozdelenie AB sa už mnoho rokov používa v direct mail kampaniach, ale úspešne sa prispôsobilo aj na použitie v interaktívnych médiách na testovanie efektívnosti e-mailových a reklamných bannerov.
Testy sú rozdelené do dvoch skupín: kontrola a variácia. Napríklad e-mailová kampaň vydavateľa bulletinu môže obsahovať špecifickú „výzvu na akciu“ - napríklad prihlásenie na odber do 48 hodín za účelom získania 20% zľavy - vložené do správy pre polovicu cieľového publika a bez výzvy na akciu (napr. nevyžadujú si upísanie alebo zmienku o zľave) v správe pre druhú polovicu testovanej skupiny. Vydavateľovi to umožní zistiť, či „výzva na akciu“ skutočne funguje a či je miera odozvy dosť dobrá na odôvodnenie 20% zľavy.
AB Split v praxi
Zatiaľ čo mnoho strán predstavuje testovanie AB split, ktoré odráža nový spôsob myslenia na obchodnú stratégiu, už mnoho rokov sa používa v rôznych výskumných kontextoch. Rozdiel je v tom, ako rýchlo a ako často môže byť nasadený pomocou internetu. Testovanie rozdelenia AB sa v skutočnosti môže vykonávať nepretržite pri relatívne nízkych nákladoch. Takéto testovanie umožňuje doladenie marketingových kampaní v reálnom čase, aktualizácie webových stránok a vývoj online nástrojov, čo spoločnostiam umožňuje držať krok s meniacimi sa trendmi. Výsledkom testovania rozdelenia AB je efektívne usmernenie k optimalizácii webových stránok, ktoré využíva údaje pri rozhodovaní. Existuje softvér AB split, ktorý pomáha s takýmito úlohami. Niektorí poskytovatelia zahŕňajú Google Analytics, Optimizely, Unbounce, ion interaktívne a Instapage.
Kroky testovania AB Split
Na vytvorenie a vykonanie testu rozdelenia AB je možné postupovať podľa nasledujúcich krokov:
- Zhromažďovanie údajov: Údaje odhalia, kde by sa mala optimalizovať webová stránka alebo marketingové úsilie. Zamerajte sa na oblasti s vysokou premávkou, ako aj na oblasti s problémami.
- Identifikácia cieľov: Ciele sa môžu pohybovať od prekliknutia, konverzie, registrácie e-mailom a ďalších.
- Vytvorte hypotézu: So stanoveným cieľom je možné sformulovať nápady na rozdelené testovanie AB. Potom môžu mať prioritu podľa snáh o vplyv a implementáciu.
- Vytvorte variácie testu: Varianty rozdelenia AB môžu byť jemné, napríklad zmena farby tlačidla alebo široká.
- Spustenie testu: Tento krok nasadí test používateľom. Údaje sa potom zbierajú z ich interakcií.
- Analyzujte výsledky: Údaje by sa mali predkladať vedľa seba, aby sa porovnalo, ako porovnávajú a či sú výsledky dostatočne štatisticky významné, aby mohli konať.