4 spôsoby, ako sa spojiť s klientmi na LinkedIn

Siete sociálnych médií sa stali nevyhnutným nástrojom, ktorý má pomôcť finančným poradcom zostať v kontakte s existujúcimi klientmi, komunikovať s potenciálnymi klientmi a pravidelne komunikovať s centrami vplyvu prostredníctvom zdieľania informácií. Aj keď sú kanály sociálnych médií prijateľným komunikačným kanálom, niektorí poradcovia stále váhajú osloviť a spojiť sa s klientmi online. Prečo je to tak?

Možno je to preto, že vaša firma ešte nestanovila pokyny pre dodržiavanie súladu so sociálnymi médiami, zatiaľ ste sociálne médiá neurobili súčasťou svojho denného rozvrhu alebo že oslovovanie ľudí, ktorých možno alebo možno neviete na internete, sa zdá byť trochu nekonvenčných, (Viac informácií nájdete v časti: Prečo sú sociálne médiá nevyhnutnosťou pre finančných poradcov .)

Niektorí skeptici môžu mať pocit, že komunikácia s ostatnými cez internet je neprofesionálna. Pravda je, že klienti chcú byť kontaktovaní prostredníctvom online kanálov, pretože tam trávia veľa času a je to pohodlné. Nezabudnite, že profesionálna sieť sociálnych médií, ako je LinkedIn, nie je diskusnou miestnosťou AOL a nie je to v roku 1995. Na LinkedIn existuje viac ako 400 miliónov používateľov a na Facebooku vyše miliarda používateľov. Dá sa bezpečne povedať, že klienti chcú využívať kanály sociálnych médií ako formu komunikácie.

Vzhľadom na to existujú osvedčené postupy v oblasti sociálnych médií a funkcie spoločnosti LinkedIn, ktoré môžu poradcom pomôcť profesionálnym spôsobom osloviť klientov. Účelom všetkého LinkedIn je pomôcť vám sieťou, aby tak urobili čo najjednoduchšie. Tu sú štyri spôsoby nadviazania spojení na LinkedIn.

Spojte sa s aktuálnymi klientmi

Niekedy je nemožné snažiť sa osloviť klientov prostredníctvom e-mailu a telefónu. Vďaka rušnému životu ľudia nemajú vždy luxus pre telefonický hovor. Podľa AdWeeku však ľudia trávia 1, 72 hodiny denne alebo 28% svojho času online na sociálnych sieťach. Je veľmi výhodné osloviť ich prostredníctvom týchto sietí a zvyšuje to pravdepodobnosť kontaktu s telefónom počas jednej minúty. (Súvisiace čítanie nájdete v časti: Ako poradcovia využívajú sociálne médiá. )

Spojte sa s potenciálnymi klientmi

Aj keď má každý poradca cieľový špecializovaný trh a oblasť špecializácie, potenciálnym klientom môže byť takmer každý. Nikdy neviete, čo klient potrebuje, alebo jeho osobnú finančnú situáciu, kým sa nedostanete do kontaktu. Nájdenie potenciálnych klientov je ľahké pomocou ľudí, ktorých poznáte (v pravom hornom rohu domovskej stránky LinkedIn) a funkcie rozšíreného vyhľadávania na LinkedIn (umiestnenej napravo od horného vyhľadávacieho panela). Vyhliadky môžete vyhľadávať pomocou mnohých kritérií pomocou funkcie rozšíreného vyhľadávania, ako je poloha, aktuálna spoločnosť, priemysel a škola.

Najjednoduchšie je začať s pripojením druhého stupňa, pretože to nie sú celkom cudzinci. Uvidia, že máte na LinkedIn spoločné kontakty, čo zvyšuje šance na prijatie vašej pozvánky na pripojenie. Ak je to vhodné, nezabudnite si správu prispôsobiť. Vždy je pekné dať si meno a tvár.

Pripravte sa na prvé stretnutie

Spojenie s klientmi pred schôdzou alebo aspoň nahliadnutie do ich profilu na LinkedIn vám umožní spoznať ich pred stretnutím tvárou v tvár. Klientom tiež dáva možnosť spoznať vás. Udržujte svoj profil na LinkedIn aktuálny vďaka najnovšiemu vzdelaniu, skúsenostiam a certifikáciám. (Viac informácií nájdete v: 7 najlepších spôsobov, ako vylepšiť svoj profil na LinkedIn .)

Je tiež užitočné pridať niektoré osobné informácie, napríklad príčiny podpory, dobrovoľníckej práce a koníčkov, pretože to prispieva k osobnému profilu vášho profesionálneho profilu. Všetky tieto sekcie nájdete kliknutím na Profil - Upraviť profil - Pridajte sekciu do svojho profilu - Zobraziť viac. Umožnenie klientom dozvedieť sa o svojich osobných záujmoch - a dozvedieť sa ich - vám pomôže nájsť veci spoločné. Možno ste obaja radi behali, podporovali bejzbal Little League alebo máte vášeň pre varenie. Spoločné záujmy môžu pomôcť prelomiť ľad počas prvého stretnutia.

Pokračovanie po poslednej schôdzi

Ak nemáte pred prvým stretnutím šancu sa spojiť s klientmi, môžete sa s nimi neskôr spojiť. Je to vynikajúci spôsob, ako sledovať, ďakujem im, že ste si našli čas na stretnutie s vami, a pýtali sa, či majú otázky na základe vašej diskusie. Kedykoľvek máte dôvod spojiť sa s potenciálnymi klientmi, pravdepodobnosť prijatia pozvania sa zvyšuje.

Keď sa s vami spoja klienti na LinkedIn, uvidia váš profil, dostanú najnovšie aktualizácie a budú sa s vami môcť kedykoľvek spojiť. Preto je také dôležité zostať aktívnym každý deň na sociálnych sieťach zdieľaním užitočných informácií a písaním vlastných blogových príspevkov. Vždy, keď tak urobíte, vaše meno sa dostane pred všetky vaše spojenia a to vás udrží na pamäti. Možno, že klient nie je doma, aby prijal váš telefonický hovor, ale keď uvidí váš príspevok na LinkedIn, pripomína mu to, že musí zavolať späť.

Spodný riadok

Používanie sietí sociálnych médií ako spôsobu rozvoja vašej siete, vytvorenia nových spojení a zdieľania informácií s klientmi je rýchle, efektívne a nákladovo efektívne. Teraz je jedinou otázkou, či ste na LinkedIn a ak áno, vyťažíte z toho maximum?