Podnikanie ovplyvňuje 3 spôsoby počítačovej kriminality

Podľa FBI a ministerstva spravodlivosti medzi americkými podnikmi rastie počítačová kriminalita, ktorá ich draho stojí. Počítačová kriminalita zahŕňa nespočetné množstvo kriminálnych praktík určených na narušenie počítačovej bezpečnosti spoločnosti.

Účelom elektronického prerušenia a vstupu môže byť odcudzenie finančných informácií o firme alebo jej zákazníkoch, odmietnutie služby na webovej stránke spoločnosti alebo inštalácia vírusu, ktorý v budúcnosti monitoruje online aktivitu spoločnosti.

TUTORIAL: Investičné podvody

Všetky podniky, ktoré pôsobia online, musia s počítačovým zločinom bojovať tak či onak. Národný prieskum počítačovej bezpečnosti (NCSS) v roku 2005 zistil, že 67% opýtaných podnikov objavilo aspoň jednu formu počítačovej kriminality. Boj proti počítačovej kriminalite je drahý a musí sa neustále vyvíjať, keď sa objavia nové hrozby a metódy. Nasledujúce príklady predstavujú tri spôsoby, ako počítačová kriminalita ovplyvňuje spoločnosti a ich zákazníkov.

Náklady na ochranu

Spoločnosti, ktoré sa chcú chrániť pred online zlodejmi, musia vytiahnuť svoje peňaženky, aby to urobili. Existujú náklady na identifikáciu rizík, budovanie nových a bezpečnejších prevádzkových postupov a nákup ochranného softvéru a hardvéru. Pre podniky s komplexnými alebo citlivými operáciami to často zahŕňa najatie poradcu pre kybernetickú bezpečnosť na vývoj prispôsobeného riešenia.

Nielenže sú počiatočné náklady na ochranu drahé, ale systémy sa musia pravidelne testovať a monitorovať, aby sa zabezpečilo, že sú stále účinné proti vznikajúcim kybernetickým útokom. Tieto náklady sa často prenášajú na zákazníka prostredníctvom vyšších cien tovarov a služieb.

Stratený predaj

Počítačová kriminalita už nie je len pre zlodejov. V posledných rokoch sa objavila nová subkultúra: kybernetický aktivista. Toto sú online ekvivalenty demonštrantov, ktorí sa pripútajú k budovám alebo stromom. Ich účelom je zastaviť online operácie spoločnosti a odoslať správu o obchodných praktikách spoločnosti. V posledných dvoch rokoch boli týmto spôsobom napadnuté veľké korporácie, ako sú PayPal a MasterCard.

V decembri 2010 zaútočili na webovú stránku PayPal desiatky ľudí, ktorí sa vyhlásili za súčasť skupiny Anonymous. Pokúsili sa spáchať útok na odmietnutie služby ako odvetu za to, že PayPal ukončil platobné služby pre WikiLeaks. Pri tomto zločine bolo zatknutých viac ako tucet hackerov.

Kým PayPal nezažil úplné vypnutie, mnoho ďalších firiem nemá také šťastie. Zamietnutie útoku na služby vedie k menšiemu predaju, pretože zákazníci nemajú prístup k online obchodu spoločnosti. Z dlhodobého hľadiska to môže dokonca viesť k nižším príjmom, ak sa niektorí zákazníci rozhodnú prestať obchodovať so spoločnosťou citlivou na útok.

Zmena metód podnikania

Počítačová kriminalita môže mať dopad na podniky nielen finančnými spôsobmi. Spoločnosti musia prehodnotiť, ako zhromažďujú a ukladajú informácie, aby zabezpečili, že citlivé informácie nie sú zraniteľné. Mnoho spoločností zastavilo ukladanie finančných a osobných údajov zákazníkov, ako sú čísla kreditných kariet, čísla sociálneho zabezpečenia a dátumy narodenia.

Niektoré spoločnosti zatvorili svoje internetové obchody z obavy, že nemôžu primerane chrániť pred krádežou počítačov. Zákazníci sa tiež viac zaujímajú o to, ako podniky, ktoré riešia, riešia bezpečnostné problémy a je pravdepodobnejšie, že budú sponzorovať podniky, ktoré sú vopred a hlasne informované o ochrane, ktorú nainštalovali. (Ak sa chcete dozvedieť viac, prečítajte si časť Krádež identity .)

Spodný riadok

Neexistuje žiadna úľava v dohľade pre podniky, ktoré sú obeťou počítačovej kriminality, alebo pre podniky, ktoré proti nej bojujú. Ochrana podniku pred vniknutím je nákladná a môže mať vplyv na vzťah medzi spoločnosťou a jej zákazníkmi. Keď sa počítačová kriminalita stáva sofistikovanejšou, podniky budú musieť zostať o krok vpredu. (Ďalšie informácie nájdete v téme Ako sa vyhnúť podvodom online.)