satisficing
Spokojnosť je stratégia rozhodovania, ktorej cieľom je skôr uspokojivý alebo primeraný výsledok než optimálne riešenie. Namiesto maximálnej námahy smerom k dosiahnutiu ideálneho výsledku sa uspokojenie zameriava na pragmatické úsilie pri konfrontácii s úlohami. Je to preto, že hľadanie optimálneho riešenia si môže vyžadovať zbytočné trávenie času, energie a zdrojov.
Kľúčové jedlá
- Spokojnosť je proces rozhodovania, ktorý sa snaží dosiahnuť skôr primerané ako perfektné výsledky.
- Cieľom spokojnosti je byť pragmatický a šetrí náklady alebo výdavky.
- Termín „uspokojenie“ bol vytvorený americkým vedcom a ušľachtilým laureátom Herbertom Simonom v roku 1956.
- Zákazníci si často vyberajú produkt, ktorý je dosť dobrý, nie dokonalý, a to je príklad uspokojenia.
- Obmedzenie uspokojenia spočíva v tom, že neexistuje presná definícia primeraného alebo prijateľného výsledku.
Uspokojujúca stratégia môže zahŕňať prijatie minimalistického prístupu, pokiaľ ide o dosiahnutie prvého dosiahnuteľného riešenia, ktoré spĺňa základné prijateľné výsledky. Uspokojovanie zužuje rozsah možností, ktoré sa považujú za dosiahnutie týchto výsledkov, a odloží možnosti, ktoré by si vyžadovali intenzívnejšie, komplexnejšie alebo neuskutočniteľné úsilie na dosiahnutie optimálnejších výsledkov.
Porozumenie spokojnosti
Teória uspokojovania nájde uplatnenie v mnohých oblastiach, vrátane ekonómie, umelej inteligencie a sociológie. Uspokojenie znamená, že spotrebiteľ, ktorý je konfrontovaný s množstvom možností pre konkrétnu potrebu, si vyberie produkt alebo službu, ktorá je „dostatočne dobrá“, namiesto vynaloženia úsilia a zdrojov na nájdenie najlepšej možnej alebo optimálnej voľby.
Ak by spotrebiteľ požadoval nástroj na spracovanie a vyriešenie problému, v rámci uspokojujúcej stratégie by hľadal najjednoduchšie a najľahšie dostupné zariadenie bez ohľadu na to, aby boli k dispozícii efektívnejšie možnosti za vyššiu cenu a čas. Spokojnosť môže napríklad zahŕňať použitie jediného softvérového titulu verzus obstaranie celej softvérovej sady, ktorá obsahuje doplnkové funkcie.
Osobitné úvahy
Organizácie, ktoré prijmú stratégiu ako uspokojujúcu, by sa mohli snažiť splniť minimálne očakávania týkajúce sa výnosov a zisku stanovené predstavenstvom a ostatnými akcionármi. To je v rozpore so snahou o maximalizáciu ziskov prostredníctvom spoločného úsilia, ktoré kladie vyššie nároky na výkonnosť organizácie v rámci obchodných, marketingových a iných oddelení.
Snahou o dosiahnutie cieľov, ktoré sú dosiahnuteľnejšie, môže byť vynaložené úsilie spravodlivé s konečnými výsledkami. Takáto stratégia by sa mohla uplatniť aj vtedy, ak sa vedenie spoločnosti rozhodne vyvinúť iba jedno úsilie na dosiahnutie jedného cieľa s cieľom uprednostniť zdroje na dosiahnutie optimálnych riešení pre iný cieľ. Napríklad zníženie počtu zamestnancov na terciárnom pracovisku na minimálnu prevádzkovú úroveň by mohlo umožniť preradenie personálu do iných divízií a projektov, kde je potrebná maximálna pracovná sila na maximalizáciu výsledkov.
Obmedzenie uspokojenia spočíva v tom, že definícia toho, čo predstavuje uspokojivý výsledok, nebola nevyhnutne stanovená, ani nie je všeobecne zrejmé, že takýto výsledok sa líši od sledovania optimálneho výsledku.
Porovnať investičné účty Názov poskytovateľa Opis Zverejnenie informácií inzerenta × Ponuky uvedené v tejto tabuľke pochádzajú od partnerstiev, od ktorých spoločnosť Investopedia dostáva kompenzácie.