Facebook Dôveryhodná menej ako polovica všetkých Američanov: Prieskum

Facebook Inc. (FB) čelí obrovskej úlohe získať späť dôveru širokej verejnosti. Ukázali výsledky dvoch prieskumov verejnej mienky, o ktorých informovala agentúra Reuters.

Podľa prieskumu agentúry Reuters / Ipsos zverejneného v nedeľu iba 41 percent Američanov dôveruje Facebooku, že sa budú riadiť zákonmi, ktoré chránia ich osobné údaje. Naopak, z 2 237 respondentov v prieskume, ktorý prebiehal od stredy do piatka, je 66%, 62% a 60%, v danom poradí, presvedčených, že Amazon.com Inc. (AMZN), Google Alphabet Inc (GOOGL) a Microsoft Corp. (MSFT) bude robiť lepšiu prácu pri rešpektovaní ich súkromia.

Samostatný prieskum zverejnený v ten istý deň najväčšou nemeckou nedeľnou novinkou Bild am Sonntag, priniesla omnoho škodlivejšie hodnotenie a odhalila, že 60 percent Nemcov verí, že Facebook a ďalšie sociálne siete majú negatívny vplyv na demokraciu.

Rastúca vôľa voči Facebooku nastane po tom, ako britská politická poradňa Cambridge Analytica bola obvinená z nespravodlivého získania prístupu k osobným údajom desiatok miliónov používateľov sociálnej siete, aby ovplyvnili prezidentské voľby v USA v roku 2016. Facebook sa odvtedy ospravedlnil za svoju úlohu v údajoch úniku a sľúbili, že v budúcnosti budeme robiť lepšiu prácu pri ochrane informácií o používateľovi.

Zakladateľ a výkonný riaditeľ spoločnosti Mark Zuckerberg počas víkendu zverejnil niekoľko inzerátov vrátane pozorovateľa v Británii a denníka New York Times, Washington Post a Wall Street Journal, aby túto správu zopakoval. „Máme zodpovednosť za ochranu vašich informácií. Ak to nedokážeme, nezaslúžime si to, “uviedla reklama.

Žiaľ, pre Facebook boli tieto dôvody sprevádzané prieskumami verejnej mienky, ktoré ukazujú, že široká verejnosť potrebuje oveľa presvedčivejšiu stránku, než dôvere sociálnej sieti s jej údajmi znova. Pre spoločnosť to bude veľkou ranou, najmä keď minulý týždeň išla do veľkej miery, aby ubezpečila používateľov, že plánuje minúť milióny dolárov na zlepšenie svojich bezpečnostných opatrení.

V rôznych rozhovoroch s rôznymi médiami Zuckerberg odhalil, že Facebook vykoná úplné forenzné audity aplikácií, ktoré majú prístup na jeho webovú stránku. Dodal tiež, že vývojári budú musieť prekonať omnoho viac prekážok, aby dostali ruky na rovnakú úroveň údajov, ku ktorej mali predtým prístup. (Pozri tiež: Kľúčové cesty zo Zuckerbergovho mediálneho blesku .)

Týmto prísľubom sa nepodarilo zastaviť pokles ceny akcií Facebooku. Do konca týždňa akcie klesli o 14 percent, piatok tesne pod 160 dolárov. (Pozri tiež: Apple bude závisieť od služieb pre rast výnosov: Morgan Stanley .)