Obchodné modely spoločnosti Amazon vs Alibaba: Aký je rozdiel?
Trh s elektronickým obchodom alebo elektronickým obchodom neustále rastie, pretože čoraz viac spotrebiteľov uprednostňuje pohodlie nákupu tovaru online. Niekoľko spoločností, veľkých aj malých, využilo výhody kombinovania miest na výrobu tehál a mált a doplnkových internetových obchodov, aby vyhoveli potrebám drvivej väčšiny spotrebiteľov.
Niektorí giganti elektronického obchodu, ako sú Amazon (AMZN) a Alibaba (BABA), sa však stali významnými hráčmi na trhu tým, že pôsobili iba prostredníctvom online prítomnosti. Aj keď Amazon a Alibaba majú odlišné funkcie, vďaka ktorým sú čisto elektronickými obchodnými spoločnosťami, ich príslušné obchodné modely sa veľmi líšia. Amazon je masívnym maloobchodníkom s novým aj použitým tovarom a spoločnosť Alibaba pôsobí ako sprostredkovateľ medzi kupujúcimi a predávajúcimi.
Obchodný model Amazonu
Amazon, často ponúkaný ako najväčší online predajca na svete, prevádzkuje obchodný model s mnohými pohyblivými časťami. V prvom rade spoločnosť predáva tovar priamo. Percentuálny podiel produktov je ponúkaný kupujúcim prostredníctvom Amazonského obchodu s malými značkami a zásoby sú uložené vo veľkej sieti skladov spoločnosti. Väčšina spotrebiteľov navštevuje stránky spoločnosti za predpokladu, že jej výrobky sú lacnejšie a ľahko dostupné na kúpu a prepravu.
Amazon okrem priameho predaja poskytuje platformu pre ostatných maloobchodníkov na predaj produktov kupujúcim. Produkty predávané prostredníctvom partnerských maloobchodných predajcov Amazonu sú často menej bežné výrobky alebo výrobky s vyššou obstarávacou cenou, čo spoločnosti Amazon umožňuje vyhnúť sa držaniu pomaly sa pohybujúcich zásob, ktoré by mohli oslabiť zisk. Aj keď spoločnosť Amazon neúčtuje poplatok pre svojich maloobchodných partnerov za uvádzanie položiek na predaj, spoločnosť si ponecháva časť predajnej ceny ako províziu.
Amazon tiež udržuje obchodný model založený na predplatnom prostredníctvom svojej služby Amazon Prime, ako aj malej produktovej rady elektroniky. V rámci účtu Prime zákazníci platia ročný poplatok za zabezpečenie bezplatného dvojdňového alebo toho istého dňa pri preprave vhodných položiek a prístup k streamingovým médiám, ako je digitálna hudba alebo filmy. Amazon tiež generuje príjmy z predaja svojich elektronických čítačiek, Kindle a nákupov elektronických kníh a mobilných aplikácií ponúkaných majiteľom Kindle.
Obchodný model spoločnosti Alibaba
Rovnako ako Amazon je známy väčšine amerických spotrebiteľov ako elektronický obchodný titán, na čínskom trhu s elektronickým obchodom dominuje Alibaba. Hoci spoločnosť pôsobí prostredníctvom jedinečnej kombinácie obchodných modelov, hlavná oblasť podnikania spoločnosti Alibaba pripomína eBay. Alibaba vystupuje ako sprostredkovateľ medzi kupujúcimi a predávajúcimi online a prostredníctvom svojej rozsiahlej siete webových stránok uľahčuje predaj tovaru medzi oboma stranami. Najväčšie sídlo, Taobao, funguje ako trh bez poplatkov, kde sa predajcom ani kupujúcim neúčtuje poplatok za dokončenie transakcií. Skoro takmer 7 miliónov aktívnych predajcov na Taobao zaplatí vyššie miesto v internom vyhľadávači tohto webu, čím generuje príjmy z reklamy pre Alibaba, ktorá sa podobá hlavnému obchodnému modelu spoločnosti Google.
Zatiaľ čo väčšina predajcov využívajúcich webovú stránku Taobao sú menší obchodníci, Alibaba má tiež vyhradený priestor pre veľkých maloobchodníkov. Tmall je web s elektronickým obchodom, ktorý vlastní a prevádzkuje spoločnosť Alibaba a je zameraný na známe značky, ako napríklad Gap (GPS), Nike (NKE) a Apple (AAPL). Aj keď má Tmall zlomok z počtu aktívnych predajcov kótovaných na Taobao, Alibaba je schopná generovať príjmy z vkladov, ročných užívateľských poplatkov a provízií z predaja účtovaných maloobchodníkom využívajúcim túto stránku.
Okrem webových stránok elektronického obchodu sa Alibaba stala konkurentom čínskeho finančného systému. Na boj proti obavám zákazníkov o bezpečnosť a platnosť transakcií uskutočnených online spoločnosť Alibaba vytvorila spoločnosť Alipay. Ako bezpečný platobný systém Alipay chráni kupujúcich v prípade, že predajcovia nie sú schopní alebo odmietnu dodať predaný tovar.
Okrem svojej platformy podobnej PayPal, Alipay, Alibaba tiež generuje príjmy zo svojej novo začatej podnikateľskej vetvy poskytujúcej mikroúvery, ktorá uspokojuje jednotlivých dlžníkov.
Kľúčové jedlá
- Amazon a Alibaba sú obri v oblasti elektronického obchodu, ktorí pôsobia zväčša bez fyzických obchodov.
- Amazon dominuje americkému nákupnému priestoru, zatiaľ čo Alibaba robí to isté v Číne.
- Amazon predáva produkty priamo a zároveň slúži ako sprostredkovateľ pre ostatných predajcov, pričom znižuje predaj.
- Alibaba účtuje obchodníkom poplatky, aby sa vo výsledkoch vyhľadávania objavili vyššie