7 Populárne marketingové techniky pre malé podniky

Predtým, ako vaše podnikanie začne uvádzať produkt na trh, pomôže vám vytvoriť osobnosť kupujúceho, pre ktorú chcete osloviť pomocou svojich propagačných materiálov. Akonáhle budete mať ideálneho zákazníka, budete si musieť vybrať z množstva techník. Väčšina z nich sú metódy s nízkymi nákladmi / bez nákladov (niekedy sa nazývajú partizánsky marketing) a môžete použiť rôzne metódy v rôznych fázach svojho obchodného cyklu, alebo ich môžete využiť všetky naraz od založenia firmy.

Pri budovaní firmy je prvou vecou, ​​ktorú chcete zabezpečiť, zákaznícka základňa. Vďaka slušnej tlačiarni, telefónu a zariadeniu pripojenému na internet môžete zostaviť pomerne rozsiahlu reklamnú kampaň bez toho, aby ste museli platiť za priestor.

Podrobnejšie sa pozrieme na sedem z týchto techník marketingu malých firiem.

1. Letáky

Jedná sa o metódu lacnej reklamy bombardovania kobercami. Nájdete oblasť, v ktorej by ste chceli podnikať, a distribuujete letáky do všetkých poštových schránok na dosah. Váš leták by mal byť stručný a do tej miery, aby zdôrazňoval ponúkané služby a poskytoval kontaktné informácie. Ponúka bezplatné hodnotenie, kupón alebo zľavu nikdy neuškodí.

2. plagáty

Väčšina supermarketov, verejných priestranstiev a nákupných centier ponúka bezplatný priestor pre vývesky a reklamy. Je to metóda zásahu alebo zmeškania, mali by ste sa však snažiť, aby bol váš plagát primerane viditeľný a mal odnímateľné karty, ktoré zákazníci môžu predložiť za zľavu. Z každej polohy urobte inú farbu, aby ste získali nápad na kartách, na ktorých sa generuje najviac potenciálnych zákazníkov. Ak existuje jedna oblasť, ktorá produkuje väčšinu potenciálnych zákazníkov, môžete lepšie zacieliť svoju kampaň (letáky, reklamy v miestnych médiách, ktoré sa zaoberajú týmito oblasťami, volanie za studena atď.)

3. Pridanie hodnoty

Toto je jedno z najsilnejších predajných miest pre akýkoľvek produkt alebo službu. Na úvod sú pridávané hodnoty veľmi podobné kupónom a hodnotením zadarmo, ich cieľom je však zvýšiť spokojnosť zákazníkov a zväčšiť rozdiel medzi vami a konkurenciou.

Bežné pridané hodnoty zahŕňajú záruky, zľavy pre opakovaných zákazníkov, bodové karty a odmeny za sprostredkovanie. Rozhodujúcim faktorom pre osobu, ktorá si vyberie medzi jedným z dvoch podobných obchodov, je často to, či má bodovú kartu alebo preferovanú zákaznícku kartu. Nemusíte sľubovať mesiac, ktorý prinesie pridanú hodnotu - často stačí uviesť niečo, čo si zákazník nemusí uvedomiť o vašom produkte alebo službe. Pri vytváraní reklamných materiálov by sa mali zvýrazňovať prírastky hodnoty.

4. Sprostredkovacie siete

Siete sprostredkovania sú pre firmu neoceniteľné. Neznamená to iba odporúčania zákazníkov, ktoré sú podporované zľavami alebo inými odmenami za odporúčanie. Zahŕňa to sprostredkovania medzi podnikmi. Ak ste niekedy zistili, že hovoríte: „Nerobíme to / nepredávame to tu, ale X na ulici áno, “ mali by ste sa ubezpečiť, že za to dostanete odporúčanie.

Pri práci s povolaním bielych golierov je táto sieť ešte silnejšia. Advokát odkazuje ľudí na účtovníka, účtovník označuje ľudí ako sprostredkovateľa, finančný plánovač odkazuje ľudí na realitného agenta. V každej z týchto situácií si osoba pri postúpení osvojí svoju profesionálnu povesť. Bez ohľadu na vaše podnikanie sa uistite, že ste vytvorili sieť sprostredkovaní, ktorá má rovnaké vyhliadky a záväzok kvality, ako vy.

Na záver si všimnite, že vaša konkurencia nie je vždy vašim nepriateľom. Ak ste príliš zaneprázdnení na to, aby ste si vzali prácu, vyhoďte to. Najčastejšie nájdete láskavosť vrátenú. Okrem toho môže byť pre vašu povesť zlé, ak zákazník musí čakať príliš dlho.

5. Následné opatrenia

Reklama vám môže pomôcť získať prácu, ale to, čo robíte po práci, môže byť často oveľa silnejší marketingový nástroj. Následné dotazníky sú jedným z najlepších zdrojov spätnej väzby o tom, ako prebieha vaša reklamná kampaň.

• Prečo si zákazník vybral vašu firmu?
• Kde o tom počul?
• O ktorých ďalších spoločnostiach uvažoval?
• S čím bol zákazník najviac spokojný?
• Čo bolo najmenej uspokojujúce?

Ak vaša práca zahŕňa aj cestovanie k zákazníkovi, nezabudnite vkĺznuť leták do blízkych poštových schránok, pretože ľudia s podobnými potrebami a záujmami majú tendenciu bývať v rovnakej oblasti.

6. Chladné hovory

Nepríjemné? Áno. Dôležité? Áno.

Chladné volanie, či už po telefóne alebo od domu k dverám, je krstom krstu mnohých malých podnikov. Chladné volanie vás núti predávať seba aj svoje podnikanie. Ak vás ľudia nemôžu kúpiť (osoba, ktorá s nimi hovorí), potom od vás nič nekúpia. Cez telefón nemáte výhodu úsmevu alebo rozhovoru tvárou v tvár - telefón je licenciou pre ľudí, aby boli čo najviac žieraví a prudkí (všetci sme za to vinní naraz)., Chladné volanie vás však núti myslieť si na nohy a povzbudzuje kreativitu a prispôsobivosť, keď čelíte potenciálnym zákazníkom.

7. Internet

Je nepoctivé predstierať, že internet je súdržný celok pre marketing; ako napríklad spoločenská hala, môžete umiestniť plagát alebo časť diaľnice, kde si môžete kúpiť billboardový priestor. Je však ťažké zveličiť význam internetu pre marketing. Predchádzajúce metódy marketingu sa za posledných 50 rokov nezmenili. Internet sa zrodil a rýchlo sa vyvíjal v rovnakom časovom rámci.

Je takmer nemysliteľné, že spoločnosť (dokonca aj miestna kaviareň) by nemala aspoň webovú stránku s dôležitými podrobnosťami, ako je poloha a otváracie hodiny. Nemať webové stránky znamená, že nemajú prístupový bod pre rastúci počet ľudí, ktorí ako prví vyhľadávajú Google, keď chcú urobiť rozhodnutie o kúpe. Pridajte k tomu prítomnosť na sociálnych sieťach (stránka Facebook, Instagram alebo Twitter účet) kombinovaná s potrebou dobrého SEO a môže sa zdať ohromujúca. Technológia publikovania sa však vyvinula do tej miery, že Wordpress - len jeden príklad bezplatného systému na správu obsahu - dokáže uspokojiť všetky tieto potreby.

5 najväčších výziev, ktorým čelia vaše malé firmy

Spodný riadok

Pravdepodobne zistíte, že miera konverzie pri marketingu je veľmi nízka. Dokonca aj najúspešnejšie kampane merajú potenciálnych zákazníkov (a konvertované tržby z týchto potenciálnych zákazníkov) v rozsahu 10 - 20%. To pomáha rozbiť akékoľvek ilúzie o okamžitom úspechu, ale je to tiež príležitosť na zlepšenie.

Chcete, aby spoločnosť kúpila váš produkt? Poskytnite im prezentáciu, z ktorej vyplynie, ako im to prinesie výhody. Chcete, aby niekto používal vaše služby? Poskytnite im odhad alebo vzorku toho, čo pre nich urobíte. Buďte si istí, tvoriví a neaplikovaní a ľudia nakoniec odpovedia.