Mali by ste klientov zliať z iných poradcov?

Pri bežnom podnikaní poradca očakáva, že k nim prídu klienti. Môže byť lákavé ísť dole zoznam klientov iného poradcu a vysvetliť každému, ako im môžete lepšie slúžiť. Pošírovanie klientov, ako je tento, však nezíska žiadnych priateľov medzi kolegami poradcami a môže vás dostať do nejakých právnych problémov.

Právne dôsledky

Je bežné vidieť súdne spory týkajúce sa obvinení z pytliactva, najčastejšie preto, že poradca opustil jednu firmu a išiel do inej, pričom si vzal so sebou zoznam klientov. Takéto prípady sú úspešné, ak pôvodná pracovná zmluva konkrétne uvádza, že poradca nemôže pri odchode brať informácie ako zoznam klientov. Aj keď takáto klauzula neexistuje, niektoré spoločnosti môžu stále viesť súdny proces. Váš bývalý zamestnávateľ možno nebude očakávať, že bude schopný získať klientov späť, ale môže dúfať, že získa nejaké odškodnenie za stratu týchto klientov.

V závislosti od jurisdikcií, v ktorých pracujete, môže zákon rozdeliť chĺpky veľmi jemne. Aj keď poradca, ktorý podpísal zmluvu s doložkou o nevyžiadaní predtým, ako sa presťahuje do inej spoločnosti, nemusí klientom navrhnúť, aby sa riadili, často je v poriadku oznámiť presun a umožniť klientom robiť vlastné rozhodnutia. Ak sa klient rozhodne, že vás bude nasledovať, a nie je požiadaný, aby vás nasledoval, je etické a legálne pokračovať v spolupráci s týmto klientom u nového zamestnávateľa.

Je dôležité skontrolovať miestne právne predpisy a uistiť sa, že máte najaktuálnejšie informácie o tom, aké kroky môžete podniknúť. Tiež si musíte prečítať všetky zmluvy, ktoré podpíšete, pravdepodobne s pomocou právnika. Zákony sa môžu meniť takmer cez noc, ako tomu bolo v Texase v roku 2011, keď najvyšší súd v Texase zrušil svoje predchádzajúce rozhodnutie a účinne tak uľahčil vymáhanie nevyžiadaných doložiek. Niektorí zamestnávatelia navyše ukončia zamestnávanie nových zamestnancov, o ktorých sa zistilo, že sa správajú nevhodne, pokiaľ ide o pokus o pytliactvo klientov svojich bývalých zamestnávateľov.

Stojí to za to?

Aj keď ste v prvom rade tvrdo pracovali na tom, aby ste pristáli s klientmi, ktorých si chcete vziať so sebou, je nepravdepodobné, že by stálo za to náklady na súdny proces. Určite spálite mosty so svojím bývalým zamestnávateľom a v závislosti od toho, čo musíte urobiť, aby ste si so sebou vzali kópiu svojho zoznamu klientov, môžete vážne poškodiť svoju povesť.

Doložky o nevyžiadaní sú však zvyčajne spojené s časovým limitom, po ktorom sa rozhodnutie pokúsiť sa získať klientov nad bývalým zamestnávateľom stáva skôr etikou než zákonnosťou. Pokiaľ nepotrebujete nič pre to, aby ste získali informácie o klientovi, príde otázka, s kým klient uprednostňuje prácu - niečo, čo môže vyvolať nejaké boľavé pocity, ale určite nie je záležitosťou ethicist.

Spodný riadok

Zlákanie klientov od poradcu, s ktorým ste v minulosti nepracovali, je oveľa zložitejšou otázkou: Pokiaľ nemáte prístup k zoznamu klientov, neexistuje žiadny spôsob, ako sa priamo zamerať na klientov. Získanie prístupu k zoznamu klientov si zvyčajne vyžaduje neetické alebo nezákonné správanie. Takéto konanie by vás určite otvorilo súdnemu procesu. Možno budete môcť zostaviť čiastočný zoznam z prítomnosti spoločnosti na sociálnych sieťach alebo z jej webových stránok, ale prostredníctvom iných marketingových metód nemusíte dostať oveľa viac, ako by ste dosiahli. Je prijateľné kontaktovať týchto potenciálnych zákazníkov prostredníctvom bežných kanálov a vytvoriť si pre ich podnikanie výšku.