Reputačné riziko
Reputačné riziko je ohrozenie alebo ohrozenie dobrého mena alebo postavenia firmy alebo subjektu. Reputačné riziko sa môže vyskytnúť nasledujúcimi spôsobmi:
- Priamo v dôsledku konania samotnej spoločnosti
- Nepriamo v dôsledku konania zamestnanca alebo zamestnancov
- Tangenciálne prostredníctvom iných periférnych strán, napríklad partnerov alebo dodávateľov spoločného podniku
Okrem dobrých postupov riadenia a transparentnosti musia byť spoločnosti sociálne a environmentálne zodpovedné, aby sa vyhli alebo minimalizovali riziko reputácie.
Kľúčové jedlá
- Reputačné riziko je skrytá hrozba alebo nebezpečenstvo pre dobré meno alebo povesť podniku alebo subjektu a môže sa vyskytnúť rôznymi spôsobmi.
- Najväčší problém s reputačným rizikom je, že môže doslova vybuchnúť odnikiaľ a dokonca aj bez varovania.
- Reputačné riziko môže predstavovať hrozbu pre prežitie najväčších a najlepšie riadených spoločností a má potenciál zničiť milióny alebo miliardy dolárov v trhovej kapitalizácii alebo potenciálnych príjmoch.
Pochopenie reputačného rizika
Reputačné riziko je skryté nebezpečenstvo, ktoré môže ohroziť prežitie najväčších a najlepšie riadených spoločností. Často môže zlikvidovať milióny alebo miliardy dolárov v trhovej kapitalizácii alebo potenciálnych príjmoch a môže občas viesť k zmene na najvyšších úrovniach riadenia.
Najväčší problém s reputačným rizikom je, že môže doslova vybuchnúť z ničoho nič
Reputačné riziko môže tiež vyplývať z činov nepokojných zamestnancov, ako sú závažné podvody alebo masívne obchodné straty odhalené niektorými z najväčších finančných inštitúcií na svete. V čoraz globalizovanejšom prostredí môže riziko reputácie vzniknúť aj v okrajovom regióne vzdialenom od domácej základne.
V niektorých prípadoch môže byť riziko poškodenia dobrého mena zmiernené okamžitými opatreniami na kontrolu škôd, ktoré sú v tomto veku sietí okamžitých komunikácií a sociálnych médií nevyhnutné. V iných prípadoch môže byť toto riziko zložitejšie a trvať roky. Napríklad aktivisti sa čoraz viac zameriavajú na plynové a ropné spoločnosti z dôvodu domnelých škôd na životnom prostredí spôsobených ich ťažobnými činnosťami.
Príklad reputačného rizika
Reputačné riziko explodovalo v plnom rozsahu v roku 2016, keď bol vo Wells Fargo vystavený škandál, ktorý sa týkal otvorenia miliónov neautorizovaných účtov retailovými bankármi (a ktorý boli povzbudení alebo nútení niektorými orgánmi dohľadu).
Generálny riaditeľ, John Stumpf a iní boli vytlačení alebo vyhodení. Regulačné orgány podriadili banke pokuty a pokuty a množstvo veľkých zákazníkov úplne obchodovalo s bankou, pozastavilo ich alebo prerušilo. Dobré meno spoločnosti Wells Fargo bolo poškodené a spoločnosť pokračuje v prestavovaní svojej povesti a značky do roku 2019.
Porovnať investičné účty Názov poskytovateľa Opis Zverejnenie informácií inzerenta × Ponuky uvedené v tejto tabuľke pochádzajú od partnerstiev, od ktorých spoločnosť Investopedia dostáva kompenzácie.