6 vecí, ktoré sme sa dozvedeli z výročného listu Jeffa Bezosa

Pred dvadsiatimi rokmi Amazon.com Inc. (AMZN) CEO Jeff Bezos napísal svoj prvý list akcionárom ako verejná spoločnosť. V tých časoch začínal startup v Seattle väčšinou knihy online a budoval svoju infraštruktúru. Bezos to nazval „1. deň“. Bol to 1. deň pre internet a 1. deň pre Amazon. Bezos zdôraznil, že spoločnosť bola zameraná na dlhodobo a neúnavne na svojich zákazníkov. Nenechalo by to tlak, aby bola verejnou spoločnosťou, odradil ju od svojho poslania. Príjmy v roku 1997 boli 147 miliónov dolárov, čo je o 838% viac ako v roku 1996. V roku 2017 dosiahol príjem Amazonu 177 miliárd dolárov. Spoločnosť je z hľadiska trhového obmedzenia jednou z najcennejších na svete a Bezos je najbohatšou osobou na planéte. V jeho liste z roku 2018 akcionárom sa však uvádza veľa rovnakých ambicióznych, ale skromných vyhlásení o poslaní a zameriava sa na spokojnosť zákazníkov ako pred dvomi desaťročiami. Spoločnosť sa však nachádza v úplne inom vesmíre, pokiaľ ide o jej dosah, trhy, zákaznícku základňu, infraštruktúru, dosah a operácie.

Aj keď nejde o komplexný zoznam, uvádzame šesť vecí, ktoré sme sa dozvedeli z výročného listu Bezos akcionárom:

• Amazon Prime má na celom svete viac ako 100 miliónov členov. Platia 99 dolárov ročne. Rob matiku.
• V roku 2017 bolo po prvý krát v histórii spoločnosti viac ako polovica kusov predaných na Amazon Marketplace od tretích strán. Na platforme začalo predávať viac ako 300 000 malých firiem v USA.
• Amazon Prime Video získal televízne práva na „Pána prsteňov“ pre viacsezónnu produkciu a práva na „Cortes“, televíznu mini-sériu od výkonného producenta Stevena Speilberga, v hlavnej úlohe Javiera Bardema.
• Amazon.in je podľa comScore a SimilarWeb najrýchlejšie rastúcim trhom v Indii a najnavštevovanejším miestom pre stolné aj mobilné zariadenia. Mobilná nákupná aplikácia bola tiež najsťahovanejšou v Indii.
• Amazon zamestnáva 560 000 ľudí na celom svete. V roku 2017 najala 130 000 ľudí, bez zamestnancov pridaných prostredníctvom akvizícií.
• Jeff Bezos nemôže urobiť stojaci stojan.

Zatiaľ čo posledná nota je hlúpe hlúpe, Bezos vo svojom výročnom liste hovorí o príbehu o kamarátovi, ktorý sa zúfalo snažil naučiť, ako to urobiť, a bol frustrovaný, keď ho nedokázala zvládnuť v priebehu niekoľkých týždňov. Najala si trénera, aby jej pomohol, ale tréner povedal, že trvá najmenej šesť mesiacov, kým sa naučí, ako robiť stojaci stojaci stojaci počítač, ale väčšina ľudí sa frustruje a prestane fajčiť, pričom by mala predpokladať, že by to dokázali zvládnuť za pár týždňov. Ako píše Bezos, „... Nereálne presvedčenia o rozsahu - často skryté a nezverejnené - zabíjajú vysoké štandardy. Aby ste dosiahli vysoké štandardy sami alebo ako súčasť tímu, musíte formovať a aktívne komunikovať realistické presvedčenie o tom, aké ťažké bude niečo byť ... "

Mnoho ľudí pochybovalo o Bezose a jeho ambicióznych cieľoch, keď pred dvadsiatimi rokmi vzal svoju verejnú startup v Seattli na verejnosti. On, z truchliaceho hlasného smiechu, sa teraz smeje, aj keď je to stále „Deň 1“.

Caleb Silver - šéfredaktor